Benites Noriega, JuanApaza Calatayud, MaricruzUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2024-12-312024-12-312024https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/2109La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de las plataformas sociales en las compras de productos de la empresa Alfatec de Juliaca durante el año 2022. Se trata de un estudio aplicado de diseño metodológico no experimental, con un enfoque explicativo-relacional. La población objetivo está conformada por los clientes de la empresa, estimada en 485 personas, y se ha seleccionado una muestra de 215 clientes para participar en el estudio. Se utilizarán técnicas de observación directa y análisis documental para recopilar datos, con instrumentos como encuestas, cuestionarios y fichas de observación. Esta metodología proporciona un marco estructurado para investigar las relaciones entre el uso de redes sociales y el comportamiento de compra de los clientes de Alfatec en Juliaca, con el fin de identificar posibles estrategias de mejora en la presencia y el impacto de la empresa en las plataformas de redes sociales.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Redes socialesCompras en líneaClienteEmpresainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00