Apaza Pérez, Oscar GonzaloParedes Zambrano, DanielUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2026-08-202026-08-202023https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/7440El presente estudio tiene como finalidad diseñar un modelo de gestión estratégica para la era del Covid 19 la empresa de turismo EXPEDIA S.A.C. el estudio fue descriptivo y no experimental, se tomaron muestras de seis trabajadores de la empresa. Fue descriptivo y no experimental, y se tomaron muestras de seis trabajadores de la empresa. Se utilizó como herramienta un cuestionario eficaz, verificado por expertos, Los datos obtenidos fueron procesados estadísticamente en gráficos y tablas donde son interpretados. El impacto de los F.E. fue citado por el 100% de los encuestados, y la interpretación es la siguiente. Los F.E. influyen y no se cuenta con un plan estratégico para enfrentarlos. Establecido. Hemos desarrollado un modelo de gestión estratégica. que consiste en: El modelo de gestión estratégica luego diseña la estrategia de marketing, la adapta al plan de seguimiento y control, y luego consiste en evaluar el impacto en la empresa. Como resultado se incrementaron S/.33,613 en el año. 33.613; adaptarse al estado actual del entorno y recuperar clientes potenciales con capacidad instalada y clientes perdidos. La evaluación económica económica resultó factible debido a que el VAN es de s/. 45.920,71 yenes, TIR 42 %, B/C 1,92 %. B/C fue 1,92.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/EstrategiaTurismoEconomíaEstrategiasCovid-19info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00