Puma Puma, Percy GonzaloCarnero Riveros, Vicente ElmerUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2026-07-062026-07-062025https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/7147El presente trabajo titulado: Sistema de Información de Administración de la Gestión Institucional Educativa y su Eficiencia Administrativa y Educativa en la Institución Educativa Juana Cervantes de Bolognesi - Arequipa – 2024, se realizó debido a que desde la implementación del SIAGIE el año 2011 hasta la actualidad, este sistema ha venido teniendo cambios y mejoras por parte del Ministerio de Educación; sin embargo desde esa fecha se escucha el descontento de parte de algunos usuarios, dentro de los que se encuentra el personal directivo, docente y administrativo; los mismos que manifiestan dificultades en el sistema relacionadas a la matrícula, generación de nóminas de matrícula, procesamiento de libretas de información, actas de evaluación, emisión de certificados, entre otros; por lo que a través de la presente investigación buscamos determinar el nivel de eficiencia del SIAGIE; asimismo establecer si los inconvenientes que manifiestan los usuarios se deben a inconsistencias o problemas del mismo sistema SIAGIE o se da como consecuencia de la escasa capacitación o inadecuado manejo por parte de los mismos usuarios. Asimismo, determinar la medida en que el SIAGIE contribuye en la gestión administrativa y educativa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Eficiencia administrativaEficiencia educativaGestión institucionalSistema de informacióninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00