Benites Noriega, JuanMamani Pari, Royer JhonUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2026-01-192026-01-192024https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/5413La integración de social media en la comunicación institucional ha emergido como una herramienta clave para mejorar la interacción con estudiantes, padres y personal administrativo, facilitando una entrada más veloz y fina a la transmisión. Social media, que incluye plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp, ofrece a la UGEL San Román la capacidad de transmitir actualizaciones en tiempo real, responder consultas de manera ágil y Apoyar la participación en la cultura. del aprendizaje. Esta digitalización de la comunicación puede resultar en una gestión más eficiente y transparente, promoviendo una comunicación más abierta y accesible. Sin embargo, la implementación de social media también conlleva desafíos, como el gobierno de la intimidad de los clientes, Fiabilidad de los datos y necesidad de mantener la coherencia en los mensajes emitidos. Estos desafíos requieren una planificación estratégica y la creación de políticas claras para asegurar una comunicación efectiva y profesional. La capacitación continua del personal en el uso de social media es esencial para abordar estos desafíos y optimizar el uso de las plataformas. Además, la inversión en herramientas de análisis y monitoreo permitirá a la UGEL evaluar Resultados de sus tácticas de interacción y ajustar sus prácticas para mejorar continuamente. La adopción de social media por parte de la UGEL San Román representa una oportunidad significativa para modernizar la comunicación y fortalecer la relación con la comunidad educativa. A través de una implementación estratégica y una gestión adecuada, la UGEL puede aprovechar los beneficios de las plataformas digitales aumentar la eficacia de la distribución de información y fomentar una mayor participación e interacción en su entorno educativo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Comunicación digitalSocial mediainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04