Condori Amanqui, Javier AlfredoCondori Chiara, Nilton GerardoUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2024-12-122024-12-122023https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/414El estudio se denominó “tácticas en la dirección administrativa de la atención al cliente de la empresa comercial creative home Juliaca” y tuvo como objetivo ayudar a la empresa a desarrollar un plan estratégico de control administrativo para ayudar a las empresas de decoración de interiores a mejorar el servicio al cliente. Se utiliza como una herramienta para la investigación basada en Likert. Al aplicar el instrumento y recolectar la información como también el resultado se recuperan a través del software SPSS se puede concluir que la estrategia de gestión administrativa está ligada en la atención al cliente donde permite a los empleados tener una información adecuada y tengan un enfoque a lo que quieran lograr y estos tengan las mejores condiciones de atención a los clientes y brindar mejor los servicios.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ClienteGestión administrativaDireccióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00