Lujan Urviola, Carlos AdolfoLanza Humpiri, Lizcette ScarlethUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2026-10-282026-10-282025https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/8414Esta investigación examinó cómo la administración municipal afecta el desempeño de los empleados. La Municipalidad del Distrito de San José en Azángaro, Puno, evaluó la productividad del personal administrativo y de gestión en 2025. La relación entre estas dos características se analizó mediante una encuesta cuantitativa realizada con la participación de 62 trabajadores municipales. Una gestión eficaz incrementa significativamente la productividad. A medida que se desarrollaban, los empleados adquirían mayor destreza en la organización, la planificación, la gestión y el liderazgo. Una buena gestión se evidencia por una correlación superior a 0.94 y un nivel de confianza estadística del 99.9%, ordenada y orientada al bien común, los trabajadores rinden más, se sienten más orientados y contribuyen mejor al cumplimiento de los objetivos institucionales. En conclusión, invertir en procesos administrativos sólidos no es solo un asunto técnico: es una apuesta por las personas. Fortalecer la planificación estratégica, diseñar estructuras organizativas coherentes y ejercer un liderazgo cercano y efectivo son decisiones que, en la práctica, se traducen en equipos más comprometidos, eficientes y satisfechos. Y eso, al final del día, mejora el servicio que la municipalidad ofrece a su comunidad.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/DirecciónGestiónOrganizaciónPlaneaciónProductividadinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00