Benites Noriega, JuanVilca Sumari, Saida VeronicaUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez2026-02-042026-02-042025https://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/5827El presente trabajo denominado “Desarrollo de un modelo de gestión por procesos para optimizar la productividad de calzados de la empresa Llanos Juliaca 2024”, refiere primero a proponer para luego crear un modelo de gestión por procesos para elevar la producción de calzado en Juliaca. El objetivo central fue, sugerir y desarrollar el modelo de gestión centrada en los procesos para aumentar el rendimiento en la empresa de calzados Llanos. La investigación se desarrolló con un diseño pre experimental, utilizando un método cuantitativo y con un nivel de investigación explicativo y un tipo de investigación descriptivo-aplicada. Aplicamos una técnica de observación para llevar a cabo el análisis documental y se aplicaron software y encuestas, y las conclusiones para cada objetivo son las siguientes. En cuanto al objetivo 1 La situación actual del proceso productivo en la empresa de calzados Llanos es regular ya que tiene un 59% en la elaboración de calzados, un 78% en el tiempo empleado y solo un 46% de productividad y era a que sus procesos de la empresa no generaban un valor agregado, En cuanto al objetivo 2 El desarrollo del enfoque de gestión por procesos en la empresa de calzado Llanos se desarrolló satisfactoriamente ya que ayudara a mejorar la productividad, a cortar los tiempos mal empleado y a generan un proceso acorde a lo que quiere la empresa y a generar mayores ventas en los calzados, En cuanto al objetivo 3 El modelo gestión por procesos incidirá muy favorablemente en la productividad en la empresa de calzados Llanos ya que mejorará en la elaboración de calzados llegando a 2375 pares de calzados con un 95%, mejorando en el tiempo empleado con un 97% y una productividad de 92% y teniendo una incidencia de 46%.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/DesarrolloGestión por ProcesosProductividadCalzadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00