Relación de la oferta de servicios para la atención odontológica y las adaptaciones frente a la pandemia por covid 19, Arequipa 2023

Abstract

El objetivo de la investigación fue: determinar la relación de la oferta de servicios para la atención odontológica y las adaptaciones frente a la pandemia por COVID 19, Arequipa 2023. Metodológicamente se empleó el enfoque, cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental. Población y muestra de 104 representantes de consultorios, clínicas y servicios odontológicos. Resultados. Se encontró relación positiva alta y significativa al tiempo de suspensión, mayor a 6 meses 36,5%,% (R Pearson 0,813) (0,003), años de reapertura de julio a diciembre del 2020 en 33,7%% (R Pearson 0,713 (p 0,000), respuesta a la suspensión por temor al contagio en 67,3% % (R Pearson 0,894), especialidad de endodoncia 23% (R Pearson 0,719) (p 0,002), relación positiva baja y significativa a las horas de atención 25% de 6 a 8 horas, (R Pearson 0,385), antigüedad menor a 5 años (R Pearson (0,231) (p 0,037), adecuación en infraestructura sin cambios 35,6%,% (R Pearson 0,335) (p 0,025), a usuarios con citas programadas 31,7%, % (R Pearson 0,264), relación positiva muy baja y significativa a la ubicación de consultorios en avenidas 33,7%, (R Pearson 0,170) (p 0,124, forma de organización (p 0,024) (R Pearson 0,264). Las salas de espera 33,5% (R Pearson 0,123) (p 0,016) se relacionaron positiva y significativamente a las adaptaciones, no hubo relación con la disposición de residuos sólidos en 33,7% (R Pearson 0,084) (p 0,728). Se encontró relación positiva alta a la inversión en reapertura 35,6% de 2,000 a 5,000 soles (p 0,024) (R Pearson 0,818), tramites y dificultades en licencias 46,2% (p 0,000) (R Pearson 0,723) y relación positiva baja y significativa al personal de trabajo sin cambios 37,5% (R Pearson 0,202) (p 0,000) con las adaptaciones frente a la pandemia. Conclusión, la oferta de servicios se relacionó positiva y moderadamente con la adaptación por pandemia.