Browsing by Author "Aracayo Zapata, Kate Jakson"

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    Competencias de fortalecimiento en el seguro integral de salud en relación a la atención según cartera de servicios Red de Salud Lampa 2019
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Aracayo Zapata, Kate Jakson; Cruz Colca, Silvia Natividad; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Objetivo: Analizar las competencias de fortalecimiento en el Seguro Integral de Salud en relación con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019. Metodología: investigación de diseño no experimental, de tipo descriptivo, analítico, transversal, con una muestra de 142 pacientes que asisten a los servicios de la Red de Salud Lampa. Resultados: Las competencias de fortalecimiento en el SIS Seguro Integral de Salud en relación con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019, son: el 76,43% recibe orientación en el servicio según aplicación con conocimientos de protocolos, el 75% lo hace en castellano, el 65,71% la comunicación con el paciente es efectiva y entendible, el 64,29% el personal se adapta al cambio de forma permanente, el 63,57% la orientación del paciente es según prioridad, el 65,71% las relaciones personales son efectivas, el 57,86% utiliza fotocheck correctamente, el 65,71% el trabajo en equipo del personal es permanente, todas las variables de estudio fueron significativas P<0,05. Conclusión: La atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019 el 39,29% se atiende a la población niño (de 0 a 11 años y 11 meses con 29 días), el 20% recibe atención el grupo de adulto (de 26 a 59 años 11 meses 29 días), el 16,43% recibe atención el grupo adulto mayor (de 60 a más años), el 15% se atiende a la población adulto joven (de 18 a 25 años y 11 meses con 29 días), el 10,71% corresponde al grupo de población adolescente (de 12 a 17 años 11 meses y 29 días).