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Recent Submissions

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Prevención de accidentes laborales mediante la evaluación de condiciones de errores activos en la Empresa San Francisco de Puno 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Mamani Velasquez, Marco Antonio; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Esta tesis tendrá como objeto prevenir eventos de carácter riesgoso en las instalaciones de la empresa San Francisco de Puno, mientras evalúa y ayuda a mitigar los errores activos que causan condiciones de peligro para los trabajadores. Al ser este error activo producido directamente por los trabajadores durante la ejecución de sus labores, de verse reflejado sin corregirse, dará lugar a un accidente de trabajo. Si bien, a través de una evaluación sistemática de la visión general de las condiciones de trabajo que se puede lograr, como parte de la investigación, se comprometerá a proponer medidas correctivas concretas y efectivas para reducir en lo posible el riesgo asociado. Se desarrollará en un enfoque cuantitativo utilizando datos estadísticos aportados por encuestas, observación directa de la realidad y análisis de información extraída de informes de incidentes anteriores. Por consiguiente, busca que la tesis no solo identifique las condiciones de los errores activos percibidos de forma más común, sino que también proponga estrategias efectivas para la prevención y la promoción de la conciencia del trabajador. Espero al final del estudio que esta información ayude a mantener mejores condiciones de trabajo seguro, reduciendo la ocurrencia de problemas y generando un lugar de trabajo más seguro y mejor. Por otro lado, se busca aportar a la cultura santificador de la empresa de los empleados al dar todas las herramientas para detectar y eliminar defectos que puedan disfrazarlos de actividad laboral.
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Propuesta del sistema de gestión de seguridad para la prevención de riesgos laborales en la Empresa Sumanel Ingeniería y Servicios Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Márquez Muñoz, Vanessa; Paredes Argandoña, Víctor; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Bajo el título "Puesta en marcha del régimen de gerencia de seguridad y bienestar laboral para evitar peligros laborales en la asociación Sumanel Ingeniería y Servicios Arequipa 2024", se ha desarrollado de manera que se siguen las normativas peruanas, respetando las reglas y directrices actuales para llevar a cabo los trabajos de precaución, reducción o eliminación de amenazas asociados a nuestras tareas en cada etapa de los proyectos. Además, se busca conservar y reforzar la credibilidad de los empleados, manifestando la efectividad y eficacia de nuestras acciones, llevadas a cabo acorde a los estándares de seguridad y bienestar establecidos. La metodología elegida para este estudio es cuantitativa, ya que la recopilación de información se fundamenta en cifras numéricas. En este arquetipo del estudio investigativo, el enfoque se centra en variables de implementación, donde el diseño se define como la exploración de tecnologías físicas con el propósito de crear, mejorar o prevenir artefactos, dispositivos, instrumentos, mecanismos, procesamientos y maneras en el ámbito de la ciencia tecnológica. Este análisis se sitúa en el ámbito aplicativo-explicativo, ya que tiene como objeto descubrir las consecuencias de llevar a cabo el experimento mediante la introducción de la variable. Después de poner en marcha el itinerario de un año de seguridad y bienestar laboral, es esencial mantenerlo y perfeccionarlo constantemente. Siempre surgirán tareas que requieran optimizar los procedimientos laborales, quizás incorporar nuevos equipos y herramientas para subsanar fallos. La constante evolución debe ser prioritaria cada vez que se haya implementado el itinerario de seguridad y bienestar.
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Desarrollo de un sistema web para optimizar el sistema de facturación de ventas de la Empresa Cellcom Gsm Juliaca 2026
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Musaja Quecaño, Hugo Yoni; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente estudio tuvo como objetivo general desarrollar un sistema web para optimizar el sistema de facturación de ventas en la empresa Cellcom GSM Juliaca durante el año 2026. La investigación se fundamentó en los principios de la cadena de suministro digital y el proceso order-to-cash, los cuales han sido ampliamente documentados en la literatura especializada como marcos conceptuales para la optimización de procesos empresariales (Perez et al., 2021; Śledziewska & Włoch, 2020). El estudio adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño pre-experimental de prueba posterior, aplicando el método hipotético-deductivo para la contrastación de hipótesis. La población estuvo constituida por todos los procesos de facturación de la empresa, utilizando un muestreo censal que consideró la totalidad de las transacciones. Se desarrolló un sistema web bajo una arquitectura cliente-servidor de tres capas, implementado con PHP (Laravel), MySQL y Bootstrap, incorporando módulos de emisión de facturas electrónicas, validación automática de datos fiscales e integración con inventario y ventas. Los resultados obtenidos demostraron mejoras significativas en todos los indicadores evaluados: el tiempo promedio de emisión de facturas se redujo de 12.5 a 2.3 minutos (81.6% de mejora), la productividad del personal se incrementó en un 133.3%, la tasa de errores en datos fiscales disminuyó de 8.5% a 1.2% (85.9% de mejora), y la consistencia ventas-cuentas por cobrar mejoró de 78.6% a 96.5%. La contrastación estadística mediante la prueba t de Student para muestras relacionadas confirmó que todas las diferencias observadas fueron estadísticamente significativas (p < 0.05), con valores t de 41.34 para la hipótesis general, 30.49 para la hipótesis específica de errores en impuestos, y 57.19 para la hipótesis de consistencia financiera. El nivel de satisfacción de los usuarios alcanzó un promedio de 4.65 sobre 5, evidenciando una alta aceptación del sistema. Se concluyó que el desarrollo del sistema web optimizó significativamente el sistema de facturación de ventas en Cellcom GSM Juliaca, mediante la automatización de procesos, la integración de información y la reducción de errores operativos. Se recomendó a la gerencia mantener y actualizar continuamente el sistema, implementar auditorías periódicas de los datos fiscales, y extender la integración con otros sistemas empresariales para maximizar la consistencia de la información financiera.
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Desarrollo de un sistema de información web para la estandarización y control de procesos logísticos en la Licorería The Dealer Puno 2026
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Rodriguez Huamantuma, Jhonathan Percy; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar un sistema de información web para la estandarización y control de los procesos logísticos en la empresa DEALER S.A.C. (Licorería The Dealer) de la ciudad de Puno, 2026. La investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo y diseño preexperimental de preprueba/posprueba con un solo grupo. Se trabajó con una población de 6 trabajadores y con los procesos logísticos observados durante semanas típicas de operación. Los resultados evidenciaron mejoras estadísticamente significativas (p < 0.001) en los tres indicadores evaluados: el grado de estandarización se incrementó del 47.5 % al 88.0 %, la exactitud del inventario ascendió del 74.8 % al 93.5 % y el tiempo de generación de reportes se redujo de 135 minutos a 1.2 minutos. La usabilidad del sistema, medida con el cuestionario SUS, obtuvo una puntuación media de 84.2, catalogada como “excelente”. Se concluye que el sistema de información web desarrollado mejoró significativamente la estandarización y el control de los procesos logísticos de la licorería, uniformizando los procedimientos operativos, elevando la confiabilidad del inventario y dotando a la gerencia de información oportuna para la toma de decisiones. La solución tecnológica demostró ser efectiva para digitalizar y optimizar la logística de una pequeña empresa comercializadora de bebidas alcohólicas en el contexto altoandino.
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Desarrollo de un entorno visual de aprendizaje para mejorar el sistema educativo de la Institución Educativa Pitágoras Juliaca 2025
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Mendoza Solis, Josue Enrique; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de un Entorno visual de aprendizaje para el fortalecimiento del sistema de enseñanza y aprendizaje en la Institución Educativa Pitágoras de Juliaca, 2025. La fundamentación teórica del estudio se basa en el Constructivismo Social y el Conectivismo, reconociendo que el aprendizaje en la era digital exige conexiones dinámicas y nodos informativos (Siemens, 2005). La metodología adoptada corresponde a un enfoque cuantitativo, de carácter aplicado y de nivel explicativo, utilizando un diseño pre-experimental con pre-prueba y post-prueba, aplicado a una muestra de 40 estudiantes (Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018). La técnica empleada fue la encuesta, y el instrumento consistió en un cuestionario de 10 ítems basado en la escala de Likert, el cual fue validado a través del juicio de expertos. Los resultados del Pre-test revelaron una percepción inicial de media-baja, con un promedio general de 2.77, indicando deficiencias en el acceso a recursos digitales y niveles de autonomía limitados. Posteriormente, tras la implementación del entorno visual fundamentado en la metodología ADDIE (Williams et al., 2011), los resultados del Post-test mostraron una mejoría significativa, elevando el promedio general a 4.16. Se registró un incremento promedio de 1.39 puntos, subrayando que el 85% de los estudiantes alcanzó un nivel de logro alto en sus competencias académicas. En conclusión, se determinó que la implementación del entorno visual de aprendizaje tuvo un impacto positivo y significativo en el sistema educativo institucional. Los hallazgos permitieron validar la hipótesis del investigador, evidenciando que la mediación tecnológica facilitó la comprensión de los contenidos, mejoró la interacción entre docentes y estudiantes, y disminuyó las brechas de acceso a materiales educativos en el contexto local.