Browsing by Author "Calla Pari, Anali Lisset"

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    Atropello del derecho al honor y la buena reputación ante las quejas del usuario, análisis de casos en el Hospital Base III,Juliaca ESSALUD 2022
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Calla Pari, Anali Lisset; Pari Arcaya, Joel Fredy; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El estudio "Atropello del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud" analiza cómo las quejas de los usuarios en el Hospital Base III Juliaca EsSalud en 2022 afectan la reputación y el honor del personal de salud por los descontentos e insatisfacciones con el servicio que brinda el mencionado nosocomio. La investigación, que utilizó un método correlacional, buscaba determinar la influencia de estas quejas en la vulneración del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud. Los resultados mostraron una relación positiva y significativa entre las quejas de los usuarios y la vulneración del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud. Entre las causas se identificaron la falta de atención de calidad, negligencias médicas y un manejo inadecuado de las quejas.