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Implementación de mejoras ergonómicas y la percepción de los trabajadores en la Empresa Tornocentro de Madre De Dios 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Ccama Huanca, Alvaro; Paredes Argandoña, Víctor; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente estudio se enfoca en analizar las condiciones laborales y proponer mejoras en la empresa Tecnocentro, ubicada en la ciudad de Madre de Dios, la cual se dedica al procesamiento de piezas de acero y hierro fundido, así como a la fabricación de componentes para sembradoras, cosechadoras y tractores. Inicialmente, la empresa adoptó un enfoque de producción taylorista-fordista, lo que implicaba un esfuerzo físico, principalmente estático, en diversas máquinas herramienta como tornos, fresadoras y taladros. A partir del año 2020, con la implementación del Comité de Ergonomía y el enfoque participativo del Análisis Macroergonómico del Trabajo (AMT), propuesto por Guimarães (1999), se identificaron, priorizaron y cuantificaron las demandas ergonómicas para mejorar las condiciones laborales. Después de aproximadamente dos años y medio, se evaluaron nuevamente las modificaciones realizadas, como la instalación de ventiladores, la reducción de aerosoles mediante la sustitución de productos químicos, la disminución del ruido y la mejora de la iluminación, así como la implementación de dispositivos para la manipulación y movimiento de cargas, el rediseño de bancos y áreas de almacenamiento de materiales, y cambios en la organización del trabajo, como la ampliación y el enriquecimiento de las tareas mediante la celularización del trabajo. En general, se observó un aumento en la satisfacción de los empleados con todas las modificaciones realizadas, a excepción de aquellas que solo experimentaron intervenciones parciales, como el sistema de ventilación.