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Influencia de la economía digital en el desarrollo de Microempresas en la Ciudad de Puno, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Quispe Machaca, Denilson; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la economía digital en el desarrollo de microempresas en la ciudad de Puno durante el año 2024. Para ello, se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de tipo básico, El estudio se enfocó en los microempresarios de la región, a quienes se les aplicaron encuestas para recopilar datos sobre su nivel de adopción de herramientas digitales, su impacto en las operaciones diarias y las percepciones sobre los beneficios derivados de la digitalización. Los hallazgos revelaron que la economía digital tiene una incidencia significativa en el desarrollo de las microempresas. un 72.4% de los encuestados afirmó que emplea redes sociales para promocionar sus productos, mientras que el 47.6% reportó un aumento en sus ventas gracias a la integración de herramientas digitales en sus operaciones. Asimismo, el análisis estadístico confirmó una fuerte correlación positiva entre la economía digital y el desarrollo empresarial, con un coeficiente de 0.886, lo que refleja un impacto significativo. En conclusión, la investigación confirma que la economía digital desempeña un papel fundamental en el desarrollo de las microempresas en Puno, al impulsar su crecimiento económico, ampliar sus mercados y aumentar su eficiencia operativa. Se destaca la necesidad de fortalecer el acceso a tecnologías digitales, fomentar programas de capacitación en su uso y mejorar la infraestructura tecnológica en la región, para maximizar los beneficios de la digitalización y potenciar el desarrollo empresarial.