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Estrategias de capacitación y desempeño laboral en la Empresa Etraconsan Sociedad Anónima de la Ciudad de Juliaca – Puno, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ururi Quispe, Luz Karina; Aguilar Pinto, Santotomas Licímaco; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objetivo principal del estudio fue determinar la relación entre las estrategias de capacitación y desempeño laboral en la empresa Etraconsan Sociedad Anónima de la ciudad de Juliaca – Puno, 2024. este estudio se realizó sin ningún experimento, y fue como una instantánea tomada en un momento determinado. El objetivo era ver cómo ciertas cosas podrían estar relacionadas entre sí. Usamos números y ejemplos de la vida real. Utilizamos un método común: partimos de una idea general y luego la desglosamos para obtener más información. Hicimos preguntas a las personas mediante una encuesta para recopilar información. La herramienta específica que utilizamos para recopilar estos datos fue un cuestionario. La población y muestra estuvo compuesta por 19 trabajadores de la empresa. Para el análisis de datos, se recurrió al programa estadístico SPSS. Los análisis de confiabilidad arrojaron un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,973 para el instrumento de estrategias de capacitación y de 0,963 para el de desempeño laboral, evidenciando alta fiabilidad. Al analizar los resultados, se observa una fuerte relación entre los métodos de capacitación y el éxito laboral, a través del índice Rho de Spearman (r = 0,862). El índice Tau-b de Kendall (τ_b = 0,717; valor p = 0,000 < 0,05) confirma otra relación positiva entre ambos. Todo esto revela que las estrategias de capacitación adecuadas desempeñan un papel fundamental en la mejora del trabajo de las personas, lo que a su vez contribuye al éxito de una organización.