Facultad de Ciencias Contables y Financieras
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Item Factores que incrementan la mora crediticia y sus efectos en la rentabilidad económica de la Caja Arequipa agencia ovalo Vilcapaza 2021(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023-12-29) Quispe Mayta, Marcelina Gabina; Bejar Parra, BerthaLa presente investigación lleva por título: MORA CREDITICIA Y SU EFECTO EN LA RENTABILIDAD DE LA CAJA AREQUIPA AGENCIA OVALO VILCAPAZA 2021. El objetivo general del estudio fue identificar los factores que incrementan la morosidad crediticia e impactan en la rentabilidad económica de la agencia Caja Arequipa - Ovalo Vilcapaza - 2021. La metodología empleada fue un diseño no experimental con incisión transversal, y el enfoque cuantitativo fue de naturaleza descriptiva. Se refutó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alternativa, en base a los resultados de la prueba Rho-Spearman. El índice de correlación RHO Spearman indica una correlación positiva moderada, confirmando que los factores que incrementan la morosidad crediticia tienen un impacto sustancial en la rentabilidad económica de la caja Arequipa- agencia Ovalo Vilcapaza - 2021.