Relación de los estándares de acreditación en la autoevaluación, percepciones y propuestas de mejora de la calidad de los equipos de gestión de los Establecimientos de Salud, Cusco 2023

Abstract

Nuestro objetivo de estudio es lograr obtener estándares de acreditación de los establecimientos de Salud del Cusco 2023. Metodología: estudio transversal, prospectivo y correlacional. Las unidades de estudio fueron los establecimientos y los equipos de gestión. Aplicando una encuesta a los equipos de gestión, encuesta validada por juicio de expertos. Se utilizó estadística descriptiva y de asociación bivariada. Resultados: Lo establecimientos de salud en su mayoría obtuvieron nivel bajo de estándares de acreditación en la autoevaluación < 50%, siguen los que obtuvieron niveles de 50 – 69%; solo 2.80% obtuvieron un nivel aprobatorio. Los hospitales, Centros y Puestos de Salud de la región, estadísticamente muestra un accionar significativo (p = 0.012). Las percepciones de las causas del resultado de la Autoevaluación son: limitación de recursos, falta de tiempo por exceso de trabajo y la rotación del personal; perciben como responsables de estos resultados a los equipos de gestión y a los trabajadores en general. La mayoría propone como objetivos de un Plan de Mejora: aumentar equipamiento necesario, materiales y personal especializado en los establecimientos de salud, seguido de mejorar algunos macroprocesos específicos. Proponen como estrategias: apoyo de los responsables de Red y capacitación de los equipos de gestión, propuestas que alcanzan estándares obligatorios de acreditación (p = 040). La mayoría identifica como recursos necesarios a: más personal profesional y tener una nueva infraestructura. Reconocen como responsables del Plan a los comités de gestión y al personal de salud en general, esta propuesta se relaciona estadísticamente con el nivel de estándares de acreditación alcanzado (p = 010). Las propuestas de objetivos de un Plan de Mejora se relacionan estadísticamente con la categoría del establecimiento (p = 0.011). Conclusiones: La mayoría de las organizaciones de salud obtuvo nivel bajo según los estándares de Autoevaluación de la acreditación. La relación del nivel de estándares alcanzado y la categoría del establecimiento es estadísticamente significativa (p = 0.012); las propuestas de estrategias para un Plan de Mejora se relacionan estadísticamente con el nivel de estándares de acreditación logrado (p = 040). La identificación de los responsables se relaciona con el nivel de estándares alcanzado (p = 010) y las propuestas de objetivos del Plan se relacionan estadísticamente con la categoría del establecimiento (p = 0.011).