Factores determinantes en las decisiones de compra de productos movistar en Real Plaza Juliaca 2022
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Date
2023-08-11
Authors
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Publisher
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Abstract
La investigación titulada: “Factores determinantes en las decisiones de compra de productos movistar en real plaza Juliaca 2022“, tiene como objetivo identificar los factores determinantes en las decisiones de compra de productos movistar en Real Plaza Juliaca 2022. La metodología desarrollada es de tipo cuantitativo, básica, con un alcance de estudio descriptivo, explicativo y con un diseño no experimental, se utilizan métodos deductivos, analíticos y estadísticos, la población es infinita, la muestra se tiene de 384 personas, en cuanto al instrumento es la encuesta validada por un Alpha de Cronbach de 0.88, y la técnica es el cuestionario. Los resultados demuestran que los factores determinantes en las decisiones de compra son el precio con un valor de Pearson de 0.88, en el caso del ingreso el valor de Pearson es de 0.67, y en la calidad de atención de los asesores movistar el valor de Pearson es de 0.79, a un nivel de significancia del Se concluye, que se debe tomar en cuenta las expectativas del consumidor respecto a los productos movistar.
Description
Keywords
Precio, Ingreso, Calidad, Movistar, Decisiones de compra