Browsing by Author "Linares Rojas, Brigith Geraldine"

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    Optimización de la gestión administrativa de la Farmacia Ecovegan a través de un sistema web Juliaca 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Linares Rojas, Brigith Geraldine; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    En la tesis el desarrollo e implementación de un sistema web de GESTIÓN ADMINISTRATIVA para Farmacia Ecovegan optimiza significativamente el proceso de ventas y la gestión de relaciones con los clientes, permitiendo una interacción más efectiva y personalizada. El sistema GESTIÓN ADMINISTRATIVA centraliza la información de los clientes, lo que facilita el seguimiento de sus necesidades y preferencias, mejora la eficiencia en la atención al cliente y permite una respuesta más ágil y estratégica en los procesos de venta. Además, se optimiza la toma de decisiones basada en datos concretos y actualizados, lo que contribuye a fortalecer la fidelización de los clientes y el crecimiento sostenido de la farmacia. La implementación de un sistema web de GESTIÓN ADMINISTRATIVA utilizando software libre en la Farmacia Ecovegan contribuye significativamente a mejorar la eficiencia del proceso de ventas al optimizar la gestión de la información y la relación con los clientes. El uso de software libre permite reducir costos de desarrollo y mantenimiento, facilitando el acceso a herramientas personalizables que se adaptan a las necesidades específicas de la farmacia. Además, el sistema centraliza los datos de clientes y ventas, mejora la capacidad de respuesta y permite un seguimiento detallado de cada interacción, lo cual fortalece la experiencia del cliente y fomenta la fidelización, contribuyendo al crecimiento.