Browsing by Author "Oblitas Aragon, Aldo Ayven"

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    Tecnología de información y comunicación en la gestión pública relación gobierno ciudadano en los municipios de la Región Puno en el año 2023
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Oblitas Aragon, Aldo Ayven; Chayña Aguilar, Luis; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta investigación se centra en el objetivo de determinar la relación de la tecnología de información y comunicación en la gestión pública – relación gobierno ciudadano en los municipios de la región Puno en el año 2023. La misma se llevó a cabo utilizando un enfoque basado en cuantitativo, además de usar un diseño que observa el comportamiento de las variables como el no experimental, de corte transversal y en cuanto al nivel es uno correlacional, desde la aplicación del método hipotético deductivo, con una muestra de 384 usuarios de los municipios de la región de Puno, a quienes se les aplicó como instrumentos dos cuestionarios, uno para la variable Tecnologías de Comunicación e Información y otro para la variable Relación Gobierno- Ciudadano. Los resultados permitieron concluir que el grado de correlación Rho Spearman se obtuvo un valor de 0.634, además para la prueba de hipótesis se tiene un valor de p= 0.000 < 0.05, lo que indica una significancia aceptable. Por lo tanto, se aceptó la hipótesis postulada. Asimismo, se evidenció que la variable Tecnología de Información y Comunicación y la gestión pública relación Gobierno- Ciudadano se encuentra en un nivel medio, de acuerdo con el 64.30% de los usuarios de las municipalidades que pertenecen a la región de Puno y respecto a la variable Relación Gobierno-Ciudadano, el 64.80% de los usuarios de los municipios de la región de Puno consideraron que posee un nivel bajo.