Efecto del sistema electrónico de contrataciones del estado en la calidad, el costo y el tiempo de adjudicación de los procesos de selección convocados por la Municipalidad de Quilcapuncu, 2023 - 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar el efecto del Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado en la calidad, el costo y el tiempo de adjudicación de los procesos de selección convocados por la Municipalidad de Quilcapuncu durante el periodo 2023 - 2024. El estudio se enmarca en el contexto de la modernización de la gestión pública, donde la contratación electrónica busca garantizar transparencia, eficiencia y competitividad en el uso de los recursos estatales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y nivel descriptivo comparativo, con diseño no experimental y método hipotético deductivo. La población de estudio estuvo conformada por la totalidad de los 14 procesos de selección registrados en la plataforma electrónica durante el periodo analizado, trabajados mediante muestreo censal. Para la recolección de datos se empleó la técnica de análisis documental, complementada con encuestas a actores clave de la gestión contractual, cuyos resultados fueron procesados a través de matrices estadísticas en Excel y SPSS. Los hallazgos muestran que el uso de la plataforma ha incidido positivamente en la calidad de los procesos, reflejada en una mayor transparencia, trazabilidad de la información y participación de postores. Asimismo, se identificó una optimización de los costos de adjudicación, gracias a la reducción de diferencias entre el valor referencial y el monto contratado, y una disminución de los tiempos promedio en comparación con años previos. No obstante, persisten limitaciones asociadas a la capacidad técnica del personal y a deficiencias en la gestión administrativa municipal, factores que restringen el aprovechamiento pleno de la herramienta. Se concluye que la aplicación de la contratación electrónica representa un aporte significativo para mejorar la eficiencia de la gestión municipal en contextos rurales, constituyéndose en una estrategia clave para garantizar el uso óptimo y transparente de los recursos públicos.