Gestión de riegos y su incidencia en los productos de la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento Nor Puno Sociedad Anónima primer semestre 2023

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Date

2023

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Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez

Abstract

El objetivo del presente trabajo de investigación es el de establecer como la gestión de riesgos establecido por la Contraloría general de la república en su directiva N° 006-2019-CG/INTEG aprobada con Resolución de Contraloría N° 146-2019 en qué medida incide en los productos que produce la empresa Prestadora de Servicios de saneamiento NOR PUNO S.A en el primer semestre del año 2023; empresa establecida en la ciudad de Azángaro; entendiéndose que los productos de esta empresa es el servicio de agua potable y el servicio del alcantarillado. Se dio inicio bajo las líneas de investigación; haciendo uso del paradigma cuantitativo. La metodología científica que posibilitó su ejecución y desarrollo a través de la búsqueda de procesos objetivos, con profundidad en los conocimientos adquiridos en nuestro aprendizaje como resultado; para volcar hacia la práctica de manera racional e inexorable; ser comprobados como aporte al presente trabajo de investigación; considerando como relevante la base de los resultados alcanzados como consecuencia de la aplicación a la población determinada. Los resultados de este trabajo publica los hallazgos de cómo la gestión de riegos incide en los productos de la entidad; se hizo uso de técnicas que nos permitió compilar información en la presente trabajo de investigación, para su integración en la estructura estuvo preparada para realizar revisión de disposiciones y normativa emitidas por el ente rector del sistema nacional de control; documental e información obtenida mediante la técnica de observación de la situación aplicando instrumentos como es el cuestionario respectivo, que nos permita establecer que la gestión de riesgos incide en los productos que produce la empresa; los datos obtenidos se registró en Excel; esta información constituye la base de datos, para luego incorporarlos para ser procesados haciendo uso del estadístico SPSS en su versión última, un nivel de significancia de 0.000, el cual es inferior al umbral estándar de 0.05; revelando que, a mayor gestión de riesgos mejorará los productos de la empresa prestadora de servicios NOR PUNO S.A. también se procedió a realizar sus interpretaciones establecidas en los objetivos y las hipótesis planteadas.

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Keywords

Gestión de riesgos, Servicios de saneamiento

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