E.P. Contabilidad
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Item Incidencia del control interno en la gestión de bienes muebles de la Municipalidad Provincial de San Román Juliaca 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Carpio Huaracha, Yoisy Jeheniferr; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezObjetivo: Con el objetivo de comprender mejor el impacto de los controles internos en la gestión de los activos muebles de San Román Juliaca 2024. Materiales y método: para el análisis estadístico se utilizó un cuestionario que consta de 14 preguntas, el instrumento estuvo a cargo del análisis de fiabilidad del alfa de Cronbach, el estudio fue basado en un diseño no experimental, de tipo correlacional, de nivel básico, de enfoque cuantitativo, la muestra quedo constituida por 50 personas que laboran en la Municipalidad Provincial de San Román. Resultados: Se encontró una correlación (Rho = 0,885) con un nivel de significancia (p = 0,000). en relación con la variable que mide la gestión de los activos fijos y la variable que mide el control interno; existe correlación positiva significativa entre la dimensión cultura organizacional y la variable gestión de bienes muebles, con una correlación (Rho = 0,946) con un nivel de significancia (p = 0,000).; existe correlación positiva significativa entre la dimensión control de riesgos y la variable gestión de bienes muebles, con una correlación (Rho = 0,733) con un nivel de significancia (p = 0,000). Conclusiones: Dado que se observó una relación positiva y un nivel de significación inferior a 0,05, se demostró que el control interno y la gestión de los activos móviles están relacionados.Item Acceso al crédito bancario y crecimiento empresarial en los comerciantes del Mercado de Santa Rosa de Azángaro, Puno 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Vargas Mamani, Ruth Karina; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación, con título “Acceso al crédito bancario y crecimiento empresarial en los comerciantes del mercado de Santa Rosa de Azángaro, Puno 2025”, con objetivo general en determinar la relación entre el acceso al crédito bancario y crecimiento empresarial en los comerciantes del mercado de Santa Rosa de Azángaro, Puno 2025. El análisis hizo empleo de metodología cuantitativa, puntualmente de tipo aplicada con nivel correlacional. Hizo empleo de diseño transeccional no experimental y enfoque inductivo - deductivo. Se efectuó una encuesta como técnica, y cuestionario el cual se empleó de instrumento. El estudio incluyó población y muestra de 35 comerciantes. Acorde a los resultados de R de Pearson es de 0.869, el acceso al crédito bancario se relaciona de forma positiva alta con el crecimiento empresarial en los comerciantes del mercado de Santa Rosa, esto indica que los que accedieron a créditos tuvieron mejor crecimiento empresarial, acorde a lo detallado con la prueba de Pearson el valor de p es 0.000 debajo de 0.05, que efectúa validación de hipótesis alterna (Ha), por lo cual el acceso al crédito bancario tiene una relación significativa en el crecimiento empresarial en comerciantes del mercado de Santa Rosa de Azángaro, Puno 2025.Item Gestión contable y control interno de la Empresa Privada Sociedad Anónima Cerrada de Juliaca - 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Aguilar Machaca¸ Margot; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la gestión contable y el control interno de la empresa privada Sociedad Anónima Cerrada de Juliaca - 2025. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativa, un método hipotético deductivo, de tipo básica, nivel correlacional y con un diseño no experimental transversal, la muestra total consistió de 35 participantes, los datos se recopilaron mediante 2 encuestas. Dentro del resultado general se evidencio una relación negativa débil con un Rho = - 0,391. Asimismo, se llega a la conclusión que existe relación entre la gestión contable y el control interno con un sig. = 0.029 < 0.05.Item Normas tributarias en relación al cumplimiento tributario en comerciantes de Mercado Union y Dignidad de Puno 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Jove Puma, Gerson; Condori Mamani, Hilario; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación tuvo como propósito analizar la relación entre las normas tributarias y el cumplimiento tributario en los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad de Puno durante el año 2025. El problema se centró en determinar si el conocimiento, la cultura y la aplicación de la normatividad tributaria se relacionaban con el nivel de cumplimiento de las obligaciones fiscales en un contexto caracterizado por la presencia de informalidad y dificultades en la gestión tributaria. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, nivel descriptivo–correlacional y diseño no experimental de corte transversal, aplicándose un cuestionario tipo Likert a una muestra de 249 comerciantes seleccionados mediante muestreo probabilístico. Los resultados mostraron niveles intermedios y moderadamente favorables de conocimiento de normas tributarias, cultura tributaria y aplicación normativa, así como de cumplimiento de obligaciones formales, declaración, pago de tributos y conducta de formalización. Sin embargo, las pruebas de correlación indicaron que no existió una relación estadísticamente significativa entre las normas tributarias y el cumplimiento tributario, ni entre las dimensiones de la variable independiente y la variable dependiente. En consecuencia, se concluyó que el cumplimiento tributario de los comerciantes del Mercado Unión y Dignidad de Puno no dependió de manera significativa del nivel de conocimiento o de la cultura tributaria, lo que sugiere la influencia de otros factores no abordados en el estudio.Item Impacto del comercio electrónico en el crecimiento de la economía local de la Ciudad de Juliaca 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Machaca Mamani, Isabel Steffy; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar cómo la expansión de la economía local en la ciudad de Juliaca en el año 2025 se ve afectada por el comercio electrónico. Materiales y métodos: El estudio se basó en un diseño no experimental, tipo correlacional, nivel básico, enfoque cuantitativo y la muestra estuvo constituida por 50 individuos que estaban interesados en el comercio por internet. Para el análisis estadístico se utilizó un cuestionario con 21 ítems, y el instrumento se encargó del análisis de confiabilidad del alfa de Cronbach. Hallazgos: las variables de comercio electrónico y crecimiento económico local mostraron una correlación de (Rho = 0.882) con un nivel de significancia (p = 0.000); por lo tanto, las variables de tecnología de comercio electrónico y metas de crecimiento económico local mostraron una correlación de (Rho = 0.950) con un nivel de significancia (p = 0.000); Para la confiabilidad del comercio electrónico y las estrategias de crecimiento económico local, el resultado fue (Rho = 0,386) con un nivel de significancia (p = 0,006); para la calidad del comercio electrónico y las ventajas del crecimiento económico local, el resultado fue (Rho = 0,882) con un nivel de significancia (p = 0,000). Conclusiones: El comercio electrónico y el crecimiento económico local en la ciudad de Juliaca presentan una correlación significativa (p < 0,05).Item Presupuesto público por resultados y su incidencia en la ejecución de gasto en la Municipalidad Provincial de Azángaro 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Larico Enriquez, Emely; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación titulada "Presupuesto Público por Resultados y su Incidencia en la Ejecución de Gasto en la Municipalidad Provincial de Azángaro 2023" tuvo como objetivo analizar la incidencia del presupuesto público por resultados en la eficiencia y efectividad de la ejecución del gasto en dicha municipalidad. Se utilizó una metodología cuantitativa, con un diseño descriptivo y explicativo, a través de la recolección de datos mediante encuestas aplicadas a funcionarios y actores clave de la municipalidad. Los resultados mostraron que un 44% de los encuestados se mostró neutral respecto a la efectividad del presupuesto por resultados, mientras que un 37,3% expresó desacuerdo, lo que indica una percepción negativa sobre su impacto en el gasto público. Solo un 18,6% consideró que este tipo de presupuesto tiene una incidencia positivo en la mejora del gasto. En conclusión, se observó que, aunque existen esfuerzos por implementar el presupuesto por resultados, su incidencia en la ejecución del gasto público es limitado, principalmente debido a deficiencias en la implementación y comunicación de las estrategias.Item Cultura tributaria y su impacto en la formalización de los negocios en el Mercado Túpac Amaru de la Ciudad de Juliaca, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Huanca Torres, Dashiell Carmen; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste estudio busca entender cómo la cultura tributaria influye en la formalización de los negocios en el mercado Túpac Amaru de Juliaca en el 2024. Se empleó un enfoque de investigación aplicado y se llevó a cabo un estudio descriptivo correlacional. La población del estudio incluyó a 182 comerciantes del mercado. Para recolectar datos, se utilizó un cuestionario. Resultados: En el análisis inferencial mediante Rho de Spearman se halló una correlación de forma positiva y de gran significancia entre cultura tributaria y formalización (rho = 0,931; p = 0,000), conciencia tributaria y formalización (rho = 0,958; p = 0,000), educación cívica tributaria y formalización (rho = 0,923; p = 0,000) y difusión–orientación tributaria y formalización (rho = 0,936; p = 0,000). Estos resultados muestran que, a mayor conocimiento, actitudes y prácticas tributarias, así como una mejor sensibilización y asesoría, aumenta sustancialmente la probabilidad de que los comerciantes regularicen sus actividades. Conclusión: que el fortalecimiento de programas educativos, campañas de concienciación y puntos de asesoría en el propio mercado es fundamental para fomentar la formalización empresarial y optimizar la recaudación tributaria.Item Gestión logística y la programación presupuestal en la Municipalidad Provincial de Puno, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Gómez Peralta, Nohely; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio propuso como objetivo: determinar relación existe entre la gestión logística y la programación presupuestal en la Municipalidad Provincial de Puno. El método empleado fue: Descriptiva - correlacional, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de corte transversal. La población considerada en la investigación fue de 46 empleados de la Municipalidad Provincial de Puno y como muestra se utilizó la encuesta censal, la técnica de estudio fue en la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los hallazgos mostraron que: en la dimensión programación de abastecimiento y la programación presupuestal en la Municipalidad, de acuerdo al estadístico Rho de Spearman se obtuvo 0,379. Interpretando correlación positiva débil. Asimismo, la relevancia bilateral fue p = 0,004; por ende, se rechaza la Ho y se acepta la H1. En la dimensión cadena de abastecimiento y la programación presupuestal en la Municipalidad, de acuerdo al estadístico Rho de Spearman se obtuvo 0,418. Interpretando correlación positiva débil. Además, la significancia bilateral resultó p = 0,002, de ahí que, se rechaza la Ho y se acepta la H1. En la dimensión formulación de requerimiento y la programación presupuestal en la Municipalidad, conforme al estadístico Rho de Spearman se obtuvo 0,498, existiendo correlación positiva débil. Asimismo, la significancia bilateral es p = 0,000, por ende, se rechaza la Ho y se acepta la H1. Concluyendo, en la variable gestión logística y la programación presupuestal en la Municipalidad, conforme al estadístico Rho de Spearman se obtuvo 0,512, con una conexión promedio favorable. Además, salió un p = 0,000 muy significativo. Por ello, rechaza la Ho y se acepta la H1.Item Estrategias de marketing y su relación con la utilidad en instituciones educativas privadas del nivel secundario Distrito de Juliaca 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Huarilloclla Coyla, Darlyn Arnold; Bejar Parra, Bertha; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo principal de esta investigación fue analizar las estrategias de marketing ejecutadas por las instituciones educativas privadas del nivel secundario en el distrito de Juliaca y su relación con la utilidad de dichas instituciones durante el año 2023. La investigación busco determinar cómo los métodos de marketing se asocian con los ingresos y la estabilidad financiera de estas instituciones. Se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional. La muestra estuvo compuesta por 58 promotores de instituciones educativas privadas del nivel secundario en Juliaca . Para la recolección de datos, se utilizó una encuesta dirigida a los directores y responsables de marketing de las instituciones, centrada en las estrategias aplicadas y los resultados financieros obtenidos. Posteriormente, se realizó un análisis estadístico para identificar la relación entre las estrategias de marketing y la utilidad. Los resultados indicaron que la mayoría de las instituciones educativas privadas en Juliaca implementan estrategias de marketing tradicional, como publicidad en medios locales y promociones directas. La investigación concluyó que las estrategias de marketing son un factor clave para mejorar la utilidad en las instituciones educativas privadas del nivel secundario en el distrito de Juliaca. Las instituciones que invierten en estrategias diversificadas y orientadas al cliente tienen un mejor desempeño financiero.Item Evasión de impuestos en vehículos de contrabando en la Región de Puno – 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Candi Pantigoso, Miriam; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio se planteó el fin de estimar los elevados ingresos por contrabando de vehículos y la estima de la evasión impositiva a nivel de la región de Puno en el 2024. El estudio se abordó desde un diseño no experimental y constructo deductivo, a través de la descripción de investigación aplicada bajo un enfoque cuantitativo, en el área de investigación. El ámbito de investigación fue el control aduanero de Desaguadero, considerando como población a los trabajadores del puesto de control y a la población involucrada en actividades de contrabando. La muestra constó de 32 sujetos en la cual se encuestó y se usó la observación como estrategia para recolectar datos y como instrumentos la ficha de observación y el cuestionario. La información recabada fue procesada y analizada utilizando el SPSS, y para la prueba de hipótesis se utilizó estadística descriptiva y la prueba Chi cuadrada. Los resultados muestran que hay relación significativa entre la evasión de impuestos y el contrabando de vehículos en la región de Puno, con un valor de Chi cuadrado (X² = 5,470; p = 0,001) que confirma la asociación, y una correlación de Spearman (r = 0,4383; p = 0,001) que evidencia una relación positiva moderada. Esto indica que, a mayor incidencia o percepción de contrabando, mayor es también la percepción de evasión tributaria. En conclusión, se valida la hipótesis general y se confirma que ambas problemáticas están estrechamente vinculadas, lo que demanda el fortalecimiento de las estrategias de control aduanero y fiscalización en la región.Item Contabilidad gubernamental y la gestión de tesorería en la Dirección Regional de Educación de Puno, año 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Velez Gallegos, Howard Michel; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEsta investigación explora cómo la contabilidad gubernamental interactúa con la gestión de tesorería en la Dirección Regional de Educación de Puno. El verdadero problema radica en la deficiente coordinación entre los sistemas administrativos, que se traduce en retrasos, una escasa armonización regulatoria y un gasto que no alcanza su máximo potencial. La clave aquí es comprender cómo la contabilidad en el gobierno revoluciona la gestión de tesorería en este ámbito. Para abordar esto, se optó por un método basado en números, sin intervención, de tipo instantáneo y descriptivo-correlacional. Para obtener la información más reciente, cada uno de los 30 miembros del equipo de contabilidad y tesorería conformó tanto la población como la muestra, lo que contribuyó a la solidez de los resultados de la encuesta. Se realizaron encuestas para obtener datos y se utilizó un cuestionario tipo Likert para precisar los detalles. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada (ρ = 0.485) entre la contabilidad gubernamental y la gestión de tesorería. Asimismo, el módulo SIAF mostró una relación significativa moderada (ρ = 0.528), mientras que las fases devengado, girado y pagado presentaron asociaciones positivas y estadísticamente significativas (ρ entre 0.365 y 0.428), en el caso de la fase compromiso no alcanza significancia. Se concluye que una adecuada aplicación de la contabilidad gubernamental, basada en registros precisos y dominio operativo del SIAF, contribuye significativamente al fortalecimiento de la gestión de tesorería en la Dirección Regional de Educación de Puno.Item Control interno y la gestión contable en la red asistencial Puno - ESSALUD, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Roque Flores, Midward Marcial; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo fue determinar la relación entre control interno y la gestión contable en la Red Asistencial Puno - EsSalud, 2024. Es de enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental, como técnica se usó la encuesta y un cuestionario, instrumento para el recojo de datos, una muestra de 67 participantes. La fiabilidad fue de 0,972 (97,2%) control interno y 0,970 (97.0%) gestión contable, por lo que el instrumento utilizado es muy confiable, los resultados revelan una correlación positiva muy fuerte = a 0.858 (85.80%) entre control interno y la gestión contable. También se acepta la hipótesis alterna, según muestran los resultados de Tau – b de Kendall (p-valor=0.000<0.05). Concluyendo, mejora el control interno mejor ha de ser la y la gestión contable.Item Costos comerciales y los resultados económicos de las empresas de venta de equipos de cómputo en la Ciudad de Puno, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Palacios Quispe, Luz Mayda; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación analiza la relación entre la determinación de los costos comerciales y los resultados económicos de empresas dedicadas a la venta de equipos de cómputo en Puno. Buscó determinar si la determinación de los costos comerciales repercute en los resultados económicos. Asimismo, se plantearon dos problemas específicos vinculados a la influencia de los costos de inventario y los costos de distribución. La investigación contó con una justificación teórica, práctica y metodológica. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con nivel descriptivo, diseño no experimental y método deductivo. La población estuvo conformada por propietarios y trabajadores de empresas de venta de equipos de cómputo, aplicándose encuestas y fichas de observación a una muestra de 36 empresas. Los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva y la contrastación de hipótesis se realizó con la prueba de Chi cuadrado y el coeficiente de Spearman en SPSS. Los resultados mostraron que los costos comerciales influyen significativamente en los resultados económicos (p = 0.023; Spearman = 0.588). Asimismo, los costos de inventario (p = 0.023; Spearman = 0.607) y los costos de distribución (p = 0.023; Spearman = 0.590) repercuten de manera significativa en dichos resultados. Se concluye que la gestión eficiente de los costos especialmente inventario y distribución es determinante para la rentabilidad y competitividad de estas empresas.Item Conocimiento tributario y su incidencia en la toma de decisiones en pequeñas y medianas empresas del Distrito de Juliaca en el 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Zapana Laura, Patricia; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente tesis, titulada "Conocimiento Tributario y su Incidencia en la Toma de Decisiones en Pequeñas y Medianas Empresas del Distrito de Juliaca en el 2023”, de la venta de especerías son muy importantes para la economía local y generan muchos empleos. Sin embargo, la mayoría de estas empresas (85%) trabajan de manera informal, lo que refleja grandes dificultades para cumplir con las reglas y crecer. Un problema principal es que los dueños de estas empresas no entienden bien sus obligaciones tributarias, porque las leyes de impuestos en Perú son complicadas y cambian con frecuencia. Esto hace que muchos tomen decisiones basadas en la intuición o en consejos de otros, en lugar de asesorarse bien, lo que puede causar errores costosos. El conocimiento sobre impuestos es fundamental para que estas empresas puedan tomar buenas decisiones y evitar sanciones. Pero en el caso de las PYMEs de especerías en el distrito de Juliaca, ese conocimiento es bajo, lo que afecta su rentabilidad y sostenibilidad. Aunque la SUNAT ha intensificado su trabajo para que las empresas se formalicen y cumplan con sus impuestos, todavía falta que los empresarios tengan acceso a información clara y fácil de entender. Por eso, este estudio busca analizar cómo el conocimiento tributario influye en las decisiones de estas PYMEs, con la idea de ayudar a que mejoren su cumplimiento, disminuyan la informalidad y logren negocios más fuertes y sostenibles.Item Gestión tributaria y su relación con la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Puno periodo 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Pineda Ramos, Corali Yesenia; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio "Gestión Tributaria y su Relación con la Recaudación del Impuesto Predial de la Municipalidad Provincial de Puno Periodo 2023" analizó cómo la gestión tributaria influye en la recaudación del impuesto predial. Este tributo es clave para financiar el desarrollo local y mejorar la infraestructura urbana en la provincia de Puno. El trabajo de investigación se enfocó en la dificultad relacionada con la baja eficiencia en la captación del impuesto predial. Esta situación, particularmente relevante en la “Municipalidad Provincial de Puno”, está influenciada por factores tales como la desactualización del catastro, las carencias en la gestión administrativa y las restricciones tecnológicas. El análisis se adentró en cómo las políticas fiscales y las tácticas tributarias, junto con los procesos administrativos y las iniciativas de formación y concientización de los pobladores, influyen de manera inmediata y significativa en la cantidad de ingresos que se logran obtener a través del cobro de tributos u otras fuentes de financiamiento. Mediante la implementación de un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo-correlacional, el estudio abarcó a los treinta colaboradores (n = 30) de la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Puno, utilizando un muestreo censal. La recolección de datos se efectuó a través de cuestionarios. Los resultados mostraron una correlación positiva de intensidad moderada entre la gestión tributaria y la captación del impuesto predial (rho de Spearman = .618, p < .01).Item Gestión tributaria y la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Incacutipa Ramos, Luis Hector; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio realizado en la Municipalidad Provincial de El Collao – Ilave respondió a la necesidad de fortalecer los mecanismos de gestión tributaria para mejorar la recaudación del impuesto predial. En este contexto, se planteó como objetivo general determinar la relación entre la gestión tributaria y la recaudación del impuesto predial en dicha entidad durante el año 2025. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo, utilizando el método inductivo, de tipo básica, nivel correlacional y con un diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por 33 trabajadores del área administrativa y tributaria, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado como instrumento de recolección de datos. Como resultado, se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman de 0.768 y un nivel de significancia bilateral de 0.000, evidenciando una relación positiva alta y estadísticamente significativa entre ambas variables. Asimismo, mediante la prueba Tau-b de Kendall, se alcanzó un coeficiente de 0.601 con p < 0.005, lo que confirmó que una adecuada gestión tributaria se relacionó directamente con una mayor eficacia en la recaudación del impuesto predial. En conclusión, se estableció que el fortalecimiento de la gestión tributaria contribuyó de manera significativa al cumplimiento fiscal por parte de los contribuyentes.Item Incidencia de las normas de control interno en el manejo de fondos en la oficina de tesorería de la Municipalidad Distrital de Cabanilla - 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Quelcahuanca Huanca, Gloria Yovana; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa actual exploración tiene como finalidad principal determinarse la relación existente entre la incidencia de las normativas de control interno y los manejos de fondos en la oficina de tesorería del municipio distrital de Cabanilla - 2025. La actual exploración tiene una perspectiva cuantitativa, de tipo aplicado, con alcance correlacional y por su naturaleza no experimental, la técnica de recopilación de datos fue la llamada encuesta en la cual se aplicaron los cuestionarios. La muestra fue no probabilística la cual consto de 15 casos. Resultados: se evidencia una relación significativa entre las normas de control interno y el manejo de fondos en la Oficina de Tesorería de la Municipalidad Distrital de Cabanilla – 2025, con un coeficiente Rho Spearman de 0.578 y p = 0.024 < 0.05. Asimismo, el ambiente de control mostró una correlación muy alta (Rho = 0.884; p = 0.000), mientras que la evaluación de riesgos presentó una correlación moderadamente fuerte (Rho = 0.633; p = 0.011). Las actividades de control gerencial obtuvieron una correlación alta (Rho = 0.775; p = 0.001), al igual que la información y comunicación (Rho = 0.662; p = 0.007). Finalmente, la supervisión evidenció una correlación significativa (Rho = 0.533; p = 0.041). En conclusión, todas las dimensiones del control interno se relacionan positivamente con el manejo de fondos, confirmando que la adecuada aplicación de las normas y procedimientos internos mejora la eficiencia, transparencia y seguridad en la gestión financiera municipal.Item Empleo informal y su relación con la evasión de tributos del mercado pesquero en el Distrito de Cerro Colorado, Arequipa- 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Bautista Cuadros, Joselyn Melissa; Huacani Sucasaca, YudyLa investigación se centró en la problemática del "Empleo Informal y su relación con la Evasión de Tributos del Mercado Pesquero en el distrito de Cerro Colorado, Arequipa 2024” El propósito esencial de esta investigación consistió en establecer el nivel de conexión existente entre la ausencia de formalidad laboral y las conductas de incumplimiento fiscal observadas en este sector comercial particular. Para lograrlo, se eligió una metodología cuantitativa mediante la ejecución de un estudio aplicado de naturaleza correlacional. La investigación se basó en los fundamentos del método descriptivo de la ciencia para su desarrollo. La información de campo necesaria fue recolectada directamente de los vendedores que operan en el mercado en cuestión, ya que ellos conformaron la muestra representativa del trabajo. La información recolectada de los datos se llevó a cabo usando un instrumento de medición, específicamente un cuestionario, diseñado para facilitar la evaluación de las variables planteadas. Los resultados del examen estadístico revelaron una fuerte y directa relación entre los dos factores analizados: la informalidad en el empleo y la evasión de impuestos. Este hallazgo se confirmó con el cálculo del coeficiente Rho de Spearman, cuyo resultado fue de 0.959. Dicho valor indica que existe una asociación altamente significativa donde el aumento en la precariedad laboral dentro del mercado se vincula directamente con un crecimiento paralelo en el incumplimiento de los deberes tributarios.Item Clima institucional y su relación con la satisfacción laboral del personal de la Municipalidad Distrital de Asillo, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Huahuasoncco Soto, Yensy; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl nombre de la investigación es: El ambiente en la institución y su relación con la satisfacción de los trabajadores de la municipalidad distrital de Asillo en el año 2024. El objetivo de este estudio era encontrar una solución al problema: ¿qué relación existe entre el ambiente laboral y de trabajo en la institución y la satisfacción de los empleados de la Municipalidad Distrital de Asillo? Se propuso la idea de que hay una relación directa entre el ambiente de trabajo y la satisfacción laboral de los empleados de la Municipalidad Distrital de Asillo en 2024. La creación y el análisis de la relación mencionada anteriormente fueron los objetivos principales. De acuerdo con la técnica sugerida por Hernández Sampieri para su aplicación, el estudio se llevó a cabo utilizando un enfoque correlacional descriptivo. Los resultados indican una correlación fuerte y favorable entre la satisfacción laboral y el entorno de trabajo de los trabajadores del municipio de Asillo. Este descubrimiento se basa en el coeficiente de correlación de Pearson, que dio un valor de 0.689, por encima de 0.5, con un nivel de significancia de 0.05. Se ha comprobado que una mejora en el ambiente de trabajo aumenta la satisfacción laboral de los empleados del municipio. Estos hallazgos confirman la importancia de crear un ambiente institucional que favorezca el bienestar y la satisfacción de los empleados.Item Gestión logística y su asociación con la satisfacción del cliente en el Consorcio Sur, Juliaca - 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Vilca Yana, Nelly; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEn el actual entorno empresarial competitivo, la calidad visual de la logística ha pasado a ser un factor determinante de fidelidad del cliente para mejorar la percepción del servicio recibido. En el actual entorno de negocio competitivo, la calidad del servicio logístico ha pasado a ser un factor determinante de fidelidad del cliente para mejorar la percepción del servicio recibido. El objetivo principal del estudio fue determinar la relación que existe entre la gestión logística con la satisfacción del cliente en el Consorcio Sur, Juliaca – 2025. La investigación se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo de tipo de investigación corresponde a investigación básica, el nivel fue correlacional y el diseño utilizado fue no experimental. El método utilizado fue el hipotético-deductivo. La población estuvo conformada por clientes de la corporación Sur, tratada como infinita debido a su alta variabilidad diaria. Se aplicó un muestreo probabilístico, obteniendo una muestra de 150 clientes, calculada según la fórmula para poblaciones infinitas. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado tipo Likert de cinco puntos. Los resultados revelaron que hay una relación significativa entre la gestión logística y la satisfacción del cliente en el Consorcio Sur, con un coeficiente de correlación de ρ = 0.33 y un valor p = 0.000, lo cual afirma que las mejoras en la logística interna, el manejo de inventarios, la distribución del producto, la actividad de ventas y la atención al cliente ayudan a satisfacción general del cliente. Las dimensiones de atención al cliente y distribución fueron las que tuvieron mayor influencia en la satisfacción. Se identificaron áreas de mejora en la distribución de productos y el control de inventarios, donde se reportaron deficiencias que afectan la percepción del servicio. Tales resultados ponen de manifiesto la necesidad de optimizar los procesos logísticos de la organización con el propósito de mejorar la experiencia del cliente, y por tanto mejorar la competitividad del Consorcio Sur.