E.P. Contabilidad
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Item Gestión de tesorería y la conciliación de saldos bancarios de la Municipalidad Distrital de Samán - Azángaro del periodo 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Condori Condori¸ Juana Soledad; Mamanin Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación, con título “Gestión de tesorería y la conciliación de saldos bancarios de la Municipalidad Distrital de Samán – Azángaro del periodo 2023”. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión de tesorería y la conciliación de saldos bancarios de la Municipalidad Distrital de Samán - Azángaro del periodo 2023. El estudio empleó una metodología cuantitativa, concretamente de tipo aplicada con un nivel correlacional. Utilizó un diseño transeccional no experimental y siguió un enfoque inductivo - deductivo. Se hizo una encuesta como técnica, y el cuestionario sirvió de instrumento. El estudio incluyó una población y una muestra de 14 trabajadores. De acuerdo al coeficiente de relación de R de Pearson es de 0.889, la gestión de tesorería se relaciona de manera positiva muy alta con la conciliación de saldos bancarios, ya que el personal de tesorería no está cumpliendo con sus funciones de conciliar los saldos por la deficiente gestión de tesorería., según lo demostrado en la prueba de R de Pearson el valor de p es 0.000 que está por debajo de 0.05, que significa que la gestión de tesorería tiene una relación directa con la conciliación de saldos bancarios de la Municipalidad Distrital de Samán - Azángaro del periodo 2023.Item Beneficios tributarios y recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Melgar, 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Quispe Suca¸ Yakelyn; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo declarado del estudio titulado «Determinar la relación entre los beneficios fiscales y la recaudación del impuesto sobre la propiedad en el municipio provincial de Melgar, 2023» era descubrir la conexión entre los beneficios fiscales y la recaudación del impuesto sobre la propiedad en el municipio provincial de Melgar en 2023. Para lograrlo, se empleó un diseño transversal no experimental, se utilizó un nivel correlacional descriptivo en la metodología, se utilizó una encuesta y un cuestionario como instrumentos, y los datos se procesaron utilizando el software estadístico SPSS. La muestra estaba formada por 25 funcionarios públicos del municipio. Para aumentar los ingresos municipales, es esencial que la gente conozca las ventajas fiscales. Las personas están más dispuestas a pagar sus impuestos cuando tienen toda la información que necesitan, incluidas las exenciones, denegaciones, deducciones fiscales y ventajas aplicables. Por esta razón, es esencial que las autoridades gubernamentales expliquen estas ventajas de forma clara y completa. Además de aumentar el nivel de conocimientos fiscales de las personas, esta medida aumentará la confianza en el sistema tributario e inspirará a más personas a participar en el pago de su parte justa. Además, si los contribuyentes conocen mejor todas las exenciones fiscales de las que disponen, pueden gestionar mejor sus finanzas y tomar decisiones informadas sobre sus impuestos, lo que en última instancia conduce a un sistema más equitativo y eficiente.Item Gestión de rentas y recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Usicayos, Carabaya - 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Tumbillo Mamani, Madali; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación, con título “Gestión de rentas y recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Usicayos1, Carabaya - 2024”, tiene como principal objetivo determinar cómo se relacionan la administración de ingresos y la recolección de impuestos en la mencionada municipalidad. Se utilizó una metodología cuantitativa, específicamente del tipo aplicada y a un nivel correlacional. Se llevó a cabo un diseño transeccional no experimental y se aplicó un enfoque inductivo - deductivo. Se realizó una encuesta como técnica y se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos. El estudio contempló una población y una muestra compuesta por 25 colaboradores. Según los resultados, el valor de R de Pearson es 0. 785, lo que sugiere que la administración de ingresos tiene una fuerte relación positiva con la recolección de impuestos en la Municipalidad Distrital de Usicayos. Esto señala que una gestión de ingresos eficaz refuerza la recolección de impuestos en la Municipalidad. Conforme a los resultados de la prueba de Pearson, el valor p es 0. 000, que está por debajo de 0. 05, lo que respalda la hipótesis alterna (Ha). Por lo tanto, la administración de ingresos está significativamente relacionada con la recolección de impuestos en la Municipalidad Distrital de Usicayos, Carabaya - 2024.Item Relación entre la contabilidad gerencial y la toma de decisiones en las Empresas de Asesoramiento Comercial de la Ciudad de Azángaro 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ramos Peralta, Claudia Marina; Condori Mamani, Hilario; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre la Contabilidad Gerencial y la Toma de Decisiones en las empresas de asesoramiento comercial de la Ciudad de Azángaro en el año 2023. A través de un enfoque cuantitativo, se aplicó la correlación de Pearson para identificar el grado de asociación entre variables clave, tales como la calidad de la información contable, la racionalidad en la toma de decisiones y el impacto de estas en las organizaciones. Los resultados muestran correlaciones positivas y significativas, indicando que una mejor contabilidad gerencial se traduce en una mejora en la calidad de las decisiones empresariales, así como en el impacto y la racionalidad de estas decisiones. Se concluye que la contabilidad gerencial no solo optimiza la calidad de la información, sino también la eficiencia en la toma de decisiones estratégicas y operativas, lo cual impacta positivamente en el desempeño organizacional. En base a estos hallazgos, se recomienda fortalecer los sistemas contables con tecnologías avanzadas y capacitar continuamente al personal para mejorar la calidad de las decisiones y maximizar el impacto positivo en las empresas.Item Fiscalización tributaria y su impacto en la recaudación del impuesto de la Municipalidad de Azángaro 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Mamani Estofanero¸ Lizbeth; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación tiene como objetivo evaluar el impacto de la fiscalización tributaria en la recaudación del impuesto municipal en la Municipalidad de Azángaro durante el año 2023. Se plantea la pregunta central: ¿Cómo impacta la fiscalización tributaria en la recaudación del impuesto en esta municipalidad? Para abordar esta cuestión, se ha diseñado un estudio aplicativo con un enfoque no experimental y un nivel explicativo-descriptivo. La población de estudio está conformada por 1,000 contribuyentes, de los cuales se seleccionará una muestra de 278. Se utilizarán diversas técnicas de recolección de datos, incluyendo la observación directa, el análisis documental y encuestas estructuradas mediante cuestionarios y fichas de observación. La investigación se estructura en torno a tres problemas específicos. El primero se centra en analizar las estrategias de fiscalización tributaria implementadas por la Municipalidad de Azángaro y su efectividad, formulando la hipótesis de que estas estrategias contribuyen significativamente a mejorar la recaudación de impuestos. El segundo problema busca identificar los factores que limitan la efectividad de la recaudación, sugiriendo que aspectos como la capacitación del personal y el cumplimiento de los contribuyentes son determinantes. Por último, se examinarán las deficiencias en los procesos de fiscalización tributaria y su relación con los niveles de recaudación, planteando que la identificación y corrección de estas deficiencias mejorarán la recaudación municipal. A través de esta investigación, se espera proporcionar información valiosa que permita a la Municipalidad de Azángaro implementar estrategias más efectivas en su fiscalización tributaria, optimizando así la recaudación de impuestos y contribuyendo al desarrollo económico local.Item Cultura tributaria y recaudación del impuesto predial en la Municipalidad de San Miguel 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Machaca Paricanaza, Mariluz; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl presente estudio analizó la relación entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad de San Miguel durante el año 2023. Con un diseño descriptivo-correlacional, se aplicó un cuestionario a 73 contribuyentes y se procesaron los datos mediante la prueba χ² (χ² = 17.95; gl = 9; p = .039; IC 95 %), hallándose una asociación de intensidad regular entre ambas variables. El 53.4 % de los encuestados presentó una cultura tributaria clasificada como regular, 24.7 % como baja y 21.9 % como alta. En la dimensión “entendimiento tributario”, 47.9 % señaló un nivel regular y 39.7 % uno bajo, lo que evidencia la limitada oferta de programas de educación fiscal por parte de la administración. La dimensión “moral tributaria” mostró 43.8 % en nivel regular, 35.6 % en bajo y 20.5 % en alto. Por último, la “postura tributaria” registró 52.1 % en nivel regular, 28.8 % en bajo y 19.2 % en alto. Se concluye que la cultura tributaria incide de manera significativa, aunque moderada, en la eficiencia recaudatoria del impuesto predial en el distrito analizado.Item Capacitación contable y desempeño financiero en los comerciantes del Mercado Pedro Vilcapaza de la Ciudad de Juliaca, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Jimenez Ccallohuanca, Yohel; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl propósito principal de la investigación fue establecer el grado de relación existente entre la formación contable y el rendimiento financiero de los comerciantes del Mercado Pedro Vilcapaza en Juliaca durante 2025. Se utilizó un enfoque cuantitativo, aplicando un método deductivo, con una investigación de tipo básico, un nivel correlacional y un diseño no experimental y transversal. La población se compuso de comerciantes en actividad, y se seleccionó una muestra de 77 participantes. La técnica empleada fue la encuesta, utilizando un cuestionario de tipo Likert que fue validado a través de expertos y evaluado en términos de confiabilidad mediante el alfa de Cronbach (α = 0,875 para la capacitación; α = 0,857 para el desempeño). Se comprobó la normalidad utilizando el test de Kolmogorov–Smirnov (p < 0,05), lo que llevó a la aplicación de pruebas no paramétricas. Los hallazgos revelaron una correlación muy fuerte y positiva entre la formación contable y el rendimiento (ρ = 0,836; p < 0,001); al desglosar por dimensiones, se observaron vínculos significativos entre habilidades prácticas y rendimiento (ρ = 0,797), conocimiento contable y rendimiento (ρ = 0,724), así como actitud hacia la formación y rendimiento (ρ = 0,690). El contraste de hipótesis con Kendall tau-b evidenció significancia (p = 0,000) para la hipótesis general y las específicas. Se concluyó que fortalecer la formación contable aplicada con énfasis en flujo de caja, inventarios, costeo y cobranzas se asoció con mejoras medibles del desempeño financiero, recomendándose programas breves con tutoría en puesto y microcredenciales para elevar la adopción.Item Programación presupuestaria y su incidencia en la ejecución de fondos públicos de la Municipalidad Provincial de San Román - 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Garcia Fabian¸ Roxana; Mamani Mamani, Jesús; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación, con título “Programación presupuestaria y su incidencia en la ejecución de fondos públicos de la Municipalidad Provincial de San Román - 2023”, con objetivo general en determinar la incidencia de la programación presupuestaria en la ejecución de fondos públicos de la Municipalidad Provincial de San Román - 2023. Se trabajó con enfoque cuantitativo, de nivel explicativo, diseño transeccional no experimental y método inductivo-deductivo. El instrumento empleado fue el cuestionario, y el proceso se hizo con la encuestar a una población de 22 trabajadores para tener la misma cantidad de muestra. De acuerdo a los resultados, se llegó a la conclusión en donde la programación presupuestaria incide significativamente con el 63.6% en la ejecución de inversiones de la Municipalidad Provincial de San Román - 2023, lo cual indica que no se está realizando correctamente la programación presupuestaria, por ello difiere la ejecución presupuestaria con relación a la programación, según lo comprobado en la prueba de Chi-cuadrado el valor de significancia de 0.023 inferior a 0.05, que se valida la hipótesis alterna (Ha), por ello la programación presupuestaria incide significativamente en la ejecución de fondos públicos de la Municipalidad Provincial de San Román - 2023.Item Control interno y liquidación financiera en el Gobierno Regional de Puno periodo 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Encinas Condori, Jhoselin Jheraldin; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación evalúa la conexión existente entre los mecanismos de control interno y el proceso de liquidación financiera en el Gobierno Regional de Puno durante el año 2025. En ese sentido, se vuelve fundamental interpretar cómo se relacionan estos aspectos dentro de la administración regional. Esta investigación empleó un enfoque cuantitativo y utilizó un procedimiento de selección aleatoria simple para elegir a 54 funcionarios del gobierno regional como muestra. Se utilizó un diseño transversal para esta investigación, con correlaciones como base analítica. El uso de cuestionarios estandarizados permitió examinar la liquidación financiera, así como las medidas de control interno. Los resultados de este estudio corroboran investigaciones anteriores que muestran una correlación entre mejores procesos de liquidación financiera y niveles más sólidos de control interno. Los resultados mostraron relaciones fuertes y estadísticamente significativas entre las variables. En específico, tanto la dimensión general del control interno (Rho=0.751) como sus componentes de aplicación (Rho=0.812), implementación (Rho=0.695) y resultados (Rho=0.802) mostraron relaciones fuertes con la liquidación financiera, indicando que la eficiencia en el control impacta positivamente en la gestión de los fondos públicos. Se concluyó que es importante implementar acciones integrales de control, promover capacitaciones constantes y establecer mecanismos de evaluación periódica para potenciar la eficacia y confiabilidad en la liquidación financiera del Gobierno Regional de Puno, contribuyendo así a una mejor gobernanza y uso eficiente de los recursos públicos.Item Evasión tributaria y recaudación fiscal en la Municipalidad Provincial de Chucuito Juli, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Chata Mamani¸ Sandra Renata; Condori Mamani, Hilario; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo de esta investigación fue “Determinar la relación entre la evasión tributaria y la recaudación fiscal en la Municipalidad Provincial de Chucuito Juli, 2025”. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, con un nivel correlacional y descriptivo, utilizando un diseño no experimental de corte transversal. La población del estudio estuvo conformada por 60 trabajadores de la Municipalidad Provincial de Chucuito Juli durante el año 2025. Dado el tamaño reducido, se aplicó muestreo censal, considerando a la totalidad de la población como muestra. Para la recolección de datos se empleó la técnica de encuesta, utilizando como instrumentos dos cuestionarios tipo Likert: uno para evaluar la evasión tributaria y otro para medir la recaudación fiscal; ambos instrumentos fueron validados por juicio de expertos y sometidos a pruebas de confiabilidad interna. Los resultados evidenciaron un indicador de ordenamiento de -0.331 con un nivel de evidencia de 0.010, lo que confirma una asociación inversa estadísticamente comprobada entre el incumplimiento tributario y la captación fiscal. Asimismo, se identificaron vínculos negativos entre la evasión (-0.346; p = 0.007), los actos arbitrarios (-0.321; p = 0.013) y la elusión (-0.289; p = 0.025) con los ingresos municipales, y una vinculación directa (0.317; p = 0.014) entre el cumplimiento de obligaciones fiscales y la recaudación. Se concluye que la responsabilidad contributiva incrementa la eficiencia recaudatoria, mientras que las irregularidades fiscales debilitan la estabilidad económica, siendo necesario reforzar la cultura tributaria, los controles internos y la normativa local para consolidar una gestión fiscal sostenible.Item Aplicativo de pago virtual y satisfacción del cliente en el Mercado Central de Ayaviri, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Canahuiri Cansaya, Mirian Zarela; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa finalidad de la tesis es analizar cómo se relaciona los aplicativos de pago virtual y la satisfacción del cliente en el Mercado Central de Ayaviri, 2025. La metodología agrupa una muestra de 384 clientes seleccionada de manera aleatoria con preguntas cerradas y una confiabilidad de Cronbach de 0.94 consistente estructurada con diseño no experimental de corte transeccional. Los resultados de correlación evidencian que las tarjetas QR se relacionan significativamente con la satisfacción del cliente por su valor obtenido de 0.815. La correlación registrada de 0.823 evidencia que los aplicativos de pago Yape, Plin y otros se relaciona significativamente con la satisfacción del cliente. El valor de correlación de 0.647 indica una correlación positiva fuerte entre las campañas de descuentos digitales y la satisfacción del cliente. El valor de correlación de 0.636 indica una correlación positiva fuerte entre el acceso de telefonía móvil y la satisfacción del cliente. Se concluye que, los aplicativos de pago virtual no solo facilitan transacciones, sino que mejoran la experiencia general del comprador, reduciendo tiempos de espera y minimizando riesgos de manejo de efectivo. El acceso a tecnología digital tiene implicaciones positivas en los negocios eleva la satisfacción y retención de clientes.Item Servicio de administración tributaria y la atención al cliente en el Gobierno Local de Ayaviri, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Arela Tapara, Dianeth Rocio; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa tesis tiene el propósito de comprender cómo se relaciona el Servicio de Administración Tributaria y la atención al cliente en el gobierno local de Ayaviri, 2025. La metodología utiliza una muestra de 384 contribuyentes cuya fiabilidad de Cronbach es de 0.92 sostenida en un diseño no experimental de corte transversal. Los resultados de correlación demuestran que la plataforma digital tributaria se relaciona significativamente con la atención al cliente en el gobierno local de Ayaviri (rho=709). Se comprueba que existe relación significativa entre la capacitación del personal y la atención al cliente en el gobierno local de Ayaviri (rho=0.619). Se evidencia que los canales de atención multicanal se relacionan significativamente con la atención al cliente en el gobierno local de Ayaviri (0.742). Se concluye que, un mayor servicio de administración tributaria es clave para la sostenibilidad fiscal del gobierno local. Transformar el servicio de administración tributaria en el gobierno local de Ayaviri lo convertiría en un modelo de eficiencia, transparencia y cercanía con el ciudadano, lo que a su vez redundaría en una mayor sostenibilidad financiera y un mejor desarrollo para el municipio.Item Análisis del registro de compras y su impacto en el crédito fiscal del Servicentro M&G Señor de los Milagros de la Ciudad de Ayaviri - 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Catunta Vilavila, Jhonn Moises; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa investigación “ANÁLISIS DEL REGISTRO DE COMPRAS Y SU IMPACTO EN EL CRÉDITO FISCAL DEL SERVICENTRO M&G SEÑOR DE LOS MILAGROS DE LA CIUDAD DE AYAVIRI – 2024”, tuvo como objetivo principal determinar el impacto del registro de compras en el crédito fiscal del Servicentro M&G Señor de los Milagros de Ayaviri. Empleó una metodología cuantitativa, aplicada y con un nivel de evaluación significativa. Se Implementó un diseño transeccional no experimental, adoptando una metodología inductivo-deductiva. La metodología de recopilación de datos se basó en la encuesta, siendo el cuestionario el instrumento empleado. La población y muestra consistieron en 15 trabajadores. Los resultados, según el coeficiente de correlación de Pearson de 0.853, indican una relación positiva muy alta entre el registro de compras y el crédito fiscal del IGV. Esto sugiere que las deficiencias en la anotación de comprobantes de pago en el registro de compras afectan negativamente la consistencia del crédito fiscal. Además, la prueba de Rho de Spearman, con un valor de p de 0.000, que se encuentra por debajo del umbral de 0.05, confirma que existe una relación significativa entre el análisis del registro de compras y el crédito fiscal del Servicentro M&G Señor de los Milagros de la Ciudad de Ayaviri – 2024.Item Evasión tributaria y la informalidad en los Mercados de Bellavista, Central y Laykakota de la Ciudad de Puno – 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Vilavila Velasquez¸ Noel Rosnel; Huacani Sucasaca, YudyEsta investigación busca entender cómo se relacionan la evasión de impuestos y el comercio informal en tres mercados importantes de Puno: Bellavista, Central y Laykakota, durante el año 2024. Para llevar a cabo este estudio, se trabajó con un enfoque cuantitativo de tipo aplicado, usando métodos descriptivos y un diseño que no interviene directamente en las variables observadas, siguiendo la metodología propuesta por Hernández, Fernández y Baptista en 2014. Se encuestó a 45 comerciantes de distintos mercados de la ciudad, aplicando un cuestionario estructurado con 25 preguntas. Los datos obtenidos se analizaron mediante el programa SPSS versión 25.0, utilizando herramientas de estadística descriptiva y la prueba de Chi cuadrado para comprobar las hipótesis planteadas. Los hallazgos del estudio revelan que efectivamente existe una conexión significativa entre la evasión tributaria y la informalidad en estos mercados. La prueba estadística de Chi cuadrado confirma que ambas variables están relacionadas, y el coeficiente de correlación de Spearman (ρ = 0.425) muestra una relación positiva moderada entre ellas. En otras palabras, cuando aumenta la evasión de impuestos, también tiende a incrementarse el nivel de informalidad, lo que confirma la hipótesis principal de la investigación. Como conclusión, este trabajo demuestra que no se puede analizar la evasión tributaria como un fenómeno aislado, sino que está íntimamente ligada a la informalidad que persiste en los mercados de Puno. Por ello, se sugiere que las autoridades no solo refuercen los controles tributarios, sino que también implementen estrategias efectivas de formalización que sean sostenibles en el tiempo, abordando así de manera integral estos dos problemas estructurales que afectan al comercio local.Item Financiamiento crediticio y la gestión empresarial de microempresarios del sector comercial en la Ciudad de Azángaro, 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Parari Jove¸ David Elmer; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el financiamiento crediticio y la gestión empresarial. Se aplicó una metodología cuantitativa, de tipo propositiva, con diseño no experimental y modalidad de estudio de casos. La población fue de 29 empresas, trabajando con una muestra probabilística aleatoria simple de 27 empresas activas del sector comercial. Se hizo empleo de técnica de encuesta y el cuestionario como instrumento. Entre resultados, se halló correlación positiva alta entre el financiamiento crediticio y la gestión empresarial (r = 0.715, p < 0.05), así como entre cada dimensión: antecedentes crediticios (r = 0.789), evaluación de riesgos (r = 0.811), línea de crédito (r=0.805) y garantías/requisitos exigidos (r = 0.781), todas estadísticamente significativas (p = 0.000). Estos datos reflejan que el acceso a financiamiento en mejores condiciones se asocia directamente con una gestión empresarial más eficiente. Como conclusión, se confirma que las limitaciones en financiamiento afectan la sostenibilidad, planificación y rentabilidad de las microempresas, siendo necesario promover políticas de crédito inclusivas y fortalecer las capacidades de gestión empresarial.Item Auditoría interna y la rentabilidad del negocio unipersonal de la Empresa Protecneg Empresa Individual de Responsabilidad Limitada Juliaca 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Arpi Yucra, Brayan Alexander; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la auditoría interna y la rentabilidad del negocio unipersonal de la empresa PROTECNEG E.I.R.L. en Juliaca durante el año 2024. Se planteó como hipótesis principal que existe una relación positiva y significativa entre la implementación de auditoría interna y la rentabilidad del negocio, considerando como dimensiones de la variable independiente la gestión de riesgos, el control interno y la ética y cultura organizacional; mientras que la rentabilidad se evaluó desde el control financiero y liquidez, la adaptabilidad al mercado y la rentabilidad a largo plazo. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con método deductivo, tipo no experimental, nivel correlacional y diseño observacional. La población estuvo conformada por 63 personas, entre usuarios, clientes y personal administrativo contable, de los cuales se trabajó con una muestra de 50 participantes seleccionados mediante muestreo probabilístico con un 95% de confianza. Se utilizó como instrumento un cuestionario tipo Likert. Los resultados mostraron una correlación positiva significativa entre las variables, especialmente entre la auditoría interna y la rentabilidad del negocio, lo que confirma las hipótesis planteadas. De manera específica, también se evidenció una relación estadísticamente significativa entre las dimensiones de la auditoría interna (gestión de riesgos, control interno y cultura ética) y los niveles de rentabilidad, concluyéndose que el fortalecimiento de prácticas de auditoría contribuye directamente a una mayor eficiencia financiera y sostenibilidad en negocios unipersonales como PROTECNEG.Item Saneamiento contable de caja y bancos y su incidencia en los estados financieros de la Municipalidad Provincial de Melgar Ayaviri - 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Mamani Hancco, Nelson Prealee; Hucani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste estudio analiza cómo el proceso de saneamiento contable en las cuentas de caja y bancos afecta a los reportes financieros de la Municipalidad Provincial de Melgar Ayaviri durante el año 2024. El propósito principal fue identificar de qué manera este proceso de depuración contable influye en la información financiera municipal. Para llevar a cabo la investigación, se empleó un enfoque cuantitativo de tipo explicativo, sin manipulación experimental, con mediciones realizadas en un momento específico del tiempo y aplicando razonamiento tanto inductivo como deductivo. Se trabajó con una muestra representativa de 21 trabajadores municipales, quienes respondieron a un cuestionario diseñado para este fin. Los hallazgos revelan que el saneamiento contable de las cuentas de caja y bancos tiene un impacto considerable (66.7%) en la calidad de los estados financieros municipales. Esto demuestra que realizar una adecuada depuración de estas cuentas mejora notablemente la precisión y confiabilidad de la información financiera para períodos posteriores. Mediante la prueba estadística de Chi-cuadrado, se obtuvo un valor de significancia de 0.024, el cual es menor al límite establecido de 0.05, confirmando así que existe una relación directa y significativa entre el saneamiento contable de caja y bancos y la calidad de los estados financieros en la Municipalidad Provincial de Melgar Ayaviri durante 2024.Item Crédito financiero y su relación con la toma de decisiones en los comerciantes del Mercado Progreso de la Ciudad de Puno 2022(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ticona Maldonado¸ Greicy Samanta; Condori Mamani, Hilario; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezInvestigación relacionada a Crédito financiero no es un estudio novedoso y fortuito, sino se ha realizado en varias instancias donde existe movimiento económico por parte de grandes, medianos y pequeñas empresas financieras en mercado laboral. Nuestra labor de investigación está centrado su campo la toma de decisiones entre los comerciantes del mercado Progreso ciudad de Puno. Como herramienta y eje medular de nuestra investigación en encontrar relación entre la directriz económica del Crédito financiero y la toma de decisiones de los comerciantes del mercado Progreso. Para cumplir nuestra meta hemos aplicado metodología básica, no experimental, analítico, ductivo y descriptivo. Población constituida por 348 comerciantes y la muestra de 182 negociantes. Para el acopio de fuentes se ha utilizado cuestionario estructurado, que ha sido analizado los ítems y aprobado por expertos de la especialidad. Conclusión: existe relación entre crédito financiero y toma de decisiones que muestra como evidencia coeficiente Rho de Spearman r = 0.863, valor de significancia 0.000, Por lo tanto, infiere previsión de previsión entre los indicadores de nuestra investigación.Item Gestión de riesgo crediticio y nivel de morosidad en la caja Cusco de la Ciudad de Puno periodo 2025(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Marcavillaca Blas, Jose Leonel; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste estudio surge de la realidad de las altas tasas de morosidad en las cajas municipales, impulsadas por una mala gestión de riesgos y la necesidad de maximizar el volumen mensual de préstamos para cumplir con los objetivos. Este es el objetivo general de este estudio, que es establecer la relación actual entre la gestión de riesgo crediticio y el nivel de morosidad en Caja Cusco, Puno, hasta el año 2025. Metodológicamente, este estudio se basa en un enfoque cuantitativo, análisis correlacional y un diseño no experimental. La población de investigación está compuesta por 29 asesores de crédito de instituciones financieras de Caja Cusco. La técnica de recolección de datos es una encuesta, utilizando un cuestionario tipo Likert dirigido a cada variable de investigación. El procesamiento de datos se realizó con SPSS versión 27 y las hipótesis se probaron mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados indican que el 27,6% de los bancos con buena gestión tienen niveles de morosidad normales. Del mismo modo, el 10,3% y el 6,9% de los bancos con mala gestión tienen niveles de morosidad entre pérdida y dudoso, respectivamente. Conclusión: Existe una relación significativa entre la gestión de riesgo crediticio y el nivel de incumplimiento (p < 0,05); esto muestra que el 27,6% de las instituciones financieras presentan una buena gestión de riesgo y niveles de incumplimiento normales, mientras que el 10,3% presentan una mala gestión de riesgo y altos niveles de incumplimiento. En otras palabras, a mejor gestión de riesgo crediticio, menor será el nivel de incumplimiento de las instituciones financieras de Caja Cusco, Puno en 2025.Item Relación entre la cultura tributaria y su relevancia en la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Salcedo - Puno, 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Monroy Capcha, Erik Eduardo; Huacani Sucasaca, Yudy; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEn el marco de la investigación "Relación entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Salcedo, 2023", se plantea el objetivo general de establecer la relación entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Salcedo, 2023. Para alcanzar este objetivo, se empleó un enfoque cuantitativo. La investigación es de naturaleza básica y de nivel correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. La población de estudio abarcó los contribuyentes atendidos en la Municipalidad de Salcedo durante 2023, y la muestra se compone de 364 contribuyentes seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. La técnica de investigación empleada es la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento. Los resultados se evidenciaron que el 91.5% de los encuestados considera la recaudación del impuesto predial a un nivel regular, un 4.4% lo considera como mala y 4.1% es excelente, también, el 56.9% considerando a aquellos con un nivel moderado, seguidos por un 42.3% los que tienen un nivel bueno y con 0.8% un nivel bajo. Por otro lado, el valor la inferencia estadística muestra una relación significativa y positiva entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial con un coeficiente de correlación de 0.440 (p<0.05). Se concluye que a medida que aumenta la cultura tributaria entre los contribuyentes, también mejora la percepción y efectividad de la recaudación del impuesto predial.