Garantía de los derechos humanos y vulneración de derechos del paciente en el Hospital III del Seguro Social de Salud Juliaca, 2024

Abstract

La población en su conjunto siempre acude a los centros de salud cuando se ven afectadas su integridad física y moral por ende la atención médica en busca de una mejoría es imprescindible; en ese contexto la atención médica debe darse garantizando los DDHH, este último constituye un pilar esencial para asegurar un trato con respeto irrestricto de los derechos de las personas por ende de los pacientes, usuarios del servicio. En nuestro estudio que lleva por título garantía de los DDHH y vulneración de derechos del paciente en el Hospital III del Seguro Social de Salud Juliaca, 2024, nos hemos planteado el propósito de Determinar cómo se garantizan los derechos humanos de los pacientes en el nosocomio de EsSalud Juliaca, nuestro estudio es una investigación enmarcada metodológicamente como una indagación básica con un enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional, de diseño no experimental; para ello hemos focalizado una población conformada por los pacientes del hospital III de EsSalud de Juliaca; pacientes que requieren atención en las distintas especialidades por ello la población teóricamente es infinita, la muestra en nuestra investigación será tomada bajo el criterio probabilístico por elección a criterio y decisión de la investigadora considerando a una muestra de 50 sujetos accesibles de investigación para obtener información y datos que darán consistencia a la investigación a través de una encuesta y cuestionario con ítems estándares para ser aplicados con cuyos datos se han hallado resultados como un 70% de la población encuestada afirman que sus derechos son vulnerados por los trabajadores del hospital III del seguro social, por otro lado el 56% que sus derechos son vulnerados cuando no se les atiende oportunamente; un 60% de pacientes refiere que la falta de citas para su atención médica de los pacientes afecta los DDHH; seguidamente en las pruebas de chi2 los resultados de relación han sido contundentes cuando nos revelan un p – valor a 0,000 que claramente es inferior a 0,05 consiguientemente se procedieron a refutar los planteamientos hipotéticos estadísticos nulos y admitir las suposición hipotéticas alternas con ello concluimos reconociéndola existencia de una relación estadística de significancia entre el pateamiento de la variable 1 con la variable 2 del estudio, lo que nos muestra una preocupante tendencia de quebrantamiento de los derechos esenciales de los pacientes y la falta de dispositivos efectivos que garanticen el bienestar y la protección de los pacientes así mismo hemos concluido en que, los incidentes de quebrantamiento de los DDHH de las personas que recurren a este establecimiento para una atención en su salud, no son hechos aislados por el contrario reflejan un patrón sistemático que parte desde las áreas críticas como el derecho a ser informados, a ser tratados con dignidad y la atención oportuna; también concluimos que si bien es cierto hay un reconocimiento teórico de los derechos de los pacientes que son indivisibles e interdependientes, en la realidad este conocimiento no se traduce en un respeto real de los derechos de los pacientes; también las medidas y políticas actuales son insuficientes para prevenir el gradual crecimiento del quebrantamiento de los derechos de todos los pacientes; todo ello corroboramos con las respuestas de los encuestados donde los pacientes evidencian una percepción generalizada de falta de protección y apoyo cuando se vulneran sus derechos, estos resultados deben brindar nuevas oportunidades para futuras investigaciones con relación al quebrantamiento de los derechos de los pacientes en los centros se atención de la salud.