Herramientas de calidad para la mejora en la gestión de almacén y distribución de productos en la Empresa Agroandina Puno Sociedad Anonima Cerrada durante el 2022
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Date
2023-12-29
Authors
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Publisher
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Abstract
La presente investigación tiene como finalidad determinar en qué medida el uso de las herramientas de calidad influyen en la mejora de la gestión de almacén y distribución en la empresa Agroandina Puno.
Para ello se realizó un diagnóstico situacional con el uso de herramientas de diagnóstico estratégico (POAM, PCI, MEFI, EFI, FODA) y el diagrama de causa-efecto, una vez determinada la situación se procedió a generar propuestas de mejora, estas fueron basadas en el análisis ABC o de Pareto para la categorización de productos, así como su ubicación estratégica, el diagrama de flujo para determinar los principales procesos del área de almacén.
Finalmente se implementaron indicadores de gestión para poder medir los resultados obteniendo mejoras en la productividad en un 13% que significó la mejora en la gestión de almacén y distribución de la empresa.
Description
Keywords
Eficiencia, Eficacia, Productividad, Gestión Calidad