Evaluación del servicio de agua potable de la Comunidad Campesina de Parcco Vallecito del Distrito de Santo Tomas Provincia de Chumbivilcas, Cusco

Abstract

La investigación tuvo el objetivo de Evaluar el estado del servicio de agua potable en la Comunidad Campesina de Parcco Vallecito, distrito de Santo Tomás, provincia de Chumbivilcas, Cusco. Para alcanzar este propósito, se desarrolló una investigación de tipo aplicada, con nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. Se emplearon técnicas como la observación directa, entrevistas semiestructuradas a dirigentes y operadores del sistema y revisión de documentos técnicos. La población estuvo compuesta por los usuarios del servicio y los componentes físicos del sistema; y la muestra incluyó tanto viviendas seleccionadas por conveniencia como la totalidad de la infraestructura evaluada. Los resultados indicaron que la red de distribución presenta tramos con deterioro visible, falta de válvulas de control y conexiones inadecuadas, lo que genera pérdidas de presión y afecta la continuidad del servicio. Asimismo, se identificó la ausencia de un sistema de desinfección del agua, lo cual implica una amenaza seria al bienestar de la salud pública. En cuanto a la gestión, se constató que no existen planes de mantenimiento ni registros operativos, y que la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento (JASS) requiere fortalecimiento técnico. Se concluye que el servicio de agua potable presenta limitaciones estructurales, operativas y organizativas que comprometen su calidad y sostenibilidad. Finalmente, se proponen acciones concretas de mejora, como la rehabilitación de la red e implementación de sistema cloración.