Implementación de estrategias del marketing digital para la Empresa Das Contratistas Generales de la Ciudad de Juliaca
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Date
2023-12-29
Authors
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Publisher
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Abstract
La presente investigación, que lleva por título, “IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DEL MARKETING DIGITAL PARA LA EMPRESA DAS CONTRATISTAS GENERALES DE LA CIUDAD DE JULIACA”, se refiere al proceso de puesta en marcha de estrategias de marketing digital para la empresa DAS contratistas generales ubicada en la ciudad de Juliaca.
El objetivo general de este proyecto fue implementar estrategias de marketing digital en la empresa DAS Contratistas generales de la ciudad de Juliaca. Los objetivos específicos de este proyecto, como primer objetivo específico, determinar cuál es la situación actual y percepción del marketing digital en la empresa DAS contratistas generales de la ciudad de Juliaca, segundo objetivo específico, Implementar estrategias para mejorar el marketing digital en la empresa DAS contratistas generales en la ciudad de Juliaca, El ultimo objetivo específico, determinar la situación actual y percepción del marketing digital después de la implementación de estrategias en la empresa DAS contratistas generales de la ciudad de Juliaca. El estudio tiene un diseño preexperimental, una metodología cuantitativa y un nivel de investigación interpretativo.
El desarrollo, en el caso del primer objetivo específico, la condición de la empresa demostraba que utilizaba un enfoque de gestión de marketing convencional. Esto puso de relieve el hecho de que, entre otras cosas, las redes sociales como Facebook y WhatsApp no tenían un camino que la empresa pudiera seguir. Del mismo modo, la presentación de la empresa sobre la opinión de sus consumidores acerca del marketing digital reveló un nivel bajo (66%), un nivel medio (19%) y un nivel alto (15%), lo que indicaba que no contaba con un plan eficaz de marketing digital.
En lo que concierne al segundo objetivo específico. La propuesta de implementación de estrategias para mejorar el marketing digital se puso en funcionamiento una serie de actividades como la creación de nuevas redes sociales ya sea el Facebook, WhatsApp, página web, así también se hicieron encuestas para así mejorar la atención al cliente mediante las redes sociales y así poder mejorar el marketing digital. Respecto al tercer objetivo específico, En relación de la situación actual y percepción, acerca de las estrategias de marketing digital de la empresa después de que se hayan puesto en marcha, las actividades que se produjeron internamente, ya que antes llegaba a tener un nivel bajo de 66% y con la implementación de estrategias disminuyo a 10% teniendo una disminución favorable de 56%, al igual en el nivel medio teniendo antes de 19% y con la implementación de estrategias bajo a 17% teniendo una diferencia de 2% y en el nivel Alto teniendo antes un 15% y con la implementación de estrategias aumento a 73% llegando a tener un 58% favorable y así mejorando el marketing digital en la empresa.
La investigación fue favorable para la empresa DAS contratistas generales S.A.C. después de la implementación de estrategias de marketing digital ya que los porcentajes ya mencionados lo demuestran.