El impacto del marketing digital en el conocimiento de marca en la Empresa Maquicentro de Juliaca

Abstract

El estudio identifica los impactos del marketing digital en el reconocimiento de marca con un caso de estudio de la empresa Maquicentro de la ciudad de Juliaca con los siguientes objetivos específicos; el primero fue para identificar las plataformas digitales utilizadas para el marketing digital, segundo objetivo fue establecer cuáles son las estrategias de marketing digital que se usan para el reconocimiento de la marca, el tercero fue determinar la percepción de las personas sobre las actividades de marketing digital de la empresa y el último fue determinar cómo el marketing digital mejora la imagen de marca de la empresa. Los datos para este estudio fueron recopilados mediante el cuestionario y la revisión de la documentación y los datos primarios y se recopilaron datos secundarios. El estudio encontró que las plataformas digitales son más efectivas y tienen un gran impacto en la creación de imagen de una marca debido al hecho de que la mayoría de los compradores de la empresa Maquicentro, utilizan Internet para obtener información de sus productos, así como participan e interactúan en sus plataformas digitales para sus diferentes consultas. En conclusión, el estudio proporciona la visión general del estudio y muestra la importancia del uso de plataformas digitales para el marketing digital en general, en el marketing de la nueva era. El estudio brinda recomendaciones a varios sectores para aumentar el uso de medios digitales para conseguir un mayor compromiso con sus clientes y público objetivo.