Aplicación de métodos de marketing para la mejora del posicionamiento de la Empresa de Sonidos Ccallo Juliaca 2025

Abstract

La presente investigación, titulada “Aplicación de métodos de marketing para la mejora del posicionamiento de la empresa Sonidos Ccallo, Juliaca – 2025”, tuvo como propósito determinar cómo la aplicación de métodos de marketing se relaciona con la mejora del posicionamiento de la empresa en el mercado local. El estudio se justifica por la necesidad de fortalecer la visibilidad y preferencia en un entorno competitivo, donde los servicios de sonido para eventos dependen tanto del desempeño técnico como de la comunicación y reputación que perciben los clientes. Metodológicamente, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, nivel correlacional, con diseño no experimental y transversal, bajo la modalidad de estudio de caso. Rho de Spearman, se determinó una relación positiva muy alta y estadísticamente significativa entre métodos de marketing y posicionamiento (ρ = 0.983; p < 0.05), confirmando la hipótesis general. Se confirmaron hipótesis específicas, ya que existían fuertes correlaciones entre la segmentación, el mercado objetivo y el posicionamiento (ρ = 0,935; p < 0,05), entre el marketing digital, la comunicación y el posicionamiento (ρ = 0,939; p < 0,05), y entre la gestión de servicios, la experiencia del cliente y el posicionamiento (ρ = 0,948; p < 0,05). En general, los resultados sugieren que la empresa goza de buena reputación y un buen nivel de desempeño técnico. La tarea principal para el año 2025 es potenciar las fortalezas operativas y mejorar la visibilidad de la empresa, así como mantener la preferencia del cliente. Esto se puede lograr mediante una estrategia de marketing integral, centrada especialmente en el aspecto digital e incorporando estrategias de fidelización de clientes posteriores al servicio.