Factores laborales que influyen en el clima organizacional del personal de enfermería del Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2025

Abstract

El objetivo: fue determinar la relación entre los factores laborales y el clima organizacional del personal de enfermería del Hospital Manuel Núñez Butrón, Puno – 2025. Materiales y métodos: El estudio empleó un método cuantitativo, basado en un diseño descriptivo correlacional. Para recopilar información, se utilizaron dos cuestionarios: el primero, elaborado a partir de la herramienta creada y revisada por Uturunco (2015), se adaptó para que se ajustara al contexto y a la exploración de los factores laborales. El segundo fue la Escala de Clima Organizacional (EDCO), creada por Acero, Echeverri y Lizarazo, cuya puntuación permite determinar si el clima se percibe como negativo (40-93 puntos), neutral (94-147 puntos) o positivo (148-200 puntos). Los resultados: Se evidenciaron asociaciones estadísticamente significativas entre los factores laborales y el clima organizacional (p < 0.05). La motivación, tanto personal como económica, mostró una influencia directa: el clima negativo se incrementa en quienes no reciben reconocimiento (15.0%), no cuentan con estabilidad laboral (17.0%), no reciben capacitación (17.0%), presentan insatisfacción salarial (13.0%) o no reciben incentivos (9.0%). Asimismo, las relaciones con superiores y compañeros demostraron ser determinantes, pues las relaciones regulares o pésimas se asociaron a mayores porcentajes de clima negativo (8.0% y 11.0%). Del mismo modo, el ambiente físico y la disponibilidad de recursos materiales se relacionaron con un aumento del clima negativo, especialmente en condiciones poco favorables o desfavorables. En general, el clima organizacional fue percibido mayoritariamente como neutro (71.0%), seguido de negativo (17.0%) y positivo (12.0%). La conclusión: Es que las deficiencias en motivación, condiciones económicas, relaciones interpersonales y ambiente laboral influyen de forma significativa en la configuración del clima organizacional del personal de enfermería.