Gestión del conocimiento y el rendimiento de los trabajadores en la Dirección Regional de Salud Puno, 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del conocimiento y el rendimiento de los trabajadores en la Dirección Regional de Salud de Puno en 2024. La gestión del conocimiento facilita la creación de un entorno colaborativo donde los empleados pueden compartir y acceder a información valiosa, lo que potencia la innovación. Además, al aprovechar las experiencias previas y las mejores prácticas, se mejora la eficiencia operativa y se reducen los riesgos asociados a la toma de decisiones. Cuyo enfoque fue cuantitativo, tipo descriptivo – correlacional y diseño no experimental, para ello trabajó con una muestra de 327 trabajadores, cuya población de estudio fue de un total de 2,155 trabajadores, en el cual la técnica utilizada para recopilar la información necesaria fue la encuesta, así mismo el cuestionario como instrumento. Los resultados obtenidos indicaron que tuvo una rho de Spearman entre la gestión del conocimiento y el rendimiento de los trabajadores, se obtuvo un coeficiente de 0,822, evidenciando una correlación positiva muy fuerte. Además, la prueba estadística empleada de Tau-b-Kendall mostró un resultado de 0,716, indicando la relación positiva existente y significativa, con p-valor de 0,000, cuyo resultado fue menor a 0,05. Llego a concluir que existe una relación estadísticamente significativa entre la gestión del conocimiento y el rendimiento laboral en la Dirección Regional de Salud Puno.