Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca Provincia de Huancane 2020

Abstract

Objetivo: Analizar el clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca. Metodología: Se utilizo el método deductivo, diseño descriptivo y el tipo fue explicativo causal simple, con una población de 76 trabajadores del sector salud. Se optó por el método analítico porque es adecuado para abordar problemas vinculados con la gestión de los servicios de salud dentro de un marco temporal y geográfico determinado. Para la recolección de datos, se utilizaron un cuestionario y una ficha de observación como instrumentos principales. Resultados: En la dimensión “comportamiento organizacional” se tiene 3 indicadores; en el caso del primero se encontró que a veces el personal de salud está motivado en un 32.9% y su desempeño es regular; referente a la “comunicación” también se halló un mayor porcentaje con desempeño regular en un 42.1% y las relaciones interpersonales se halló un 38.2% desempeño regular y 18.4% insatisfactorio. Con respecto a la dimensión “estructura organizacional” se halló un adecuado “funcionamiento organizacional” en un 26.3% y en cuanto a las condiciones de trabajo cuanto mejor son las circunstancias mejora el desempeño laboral (25.0%) y finalmente si en una institución se estimula a los trabajadores ellos desempeñaran su trabajo con más ganas y mejorará el servicio hacia el usuario. En lo que respecta a la “dimensión estilo de dirección” y los indicadores “liderazgo y participación” se encontró que es importante asumir liderazgo y participar de actividades que organiza la institución siempre 30.2% y 27.6% respectivamente y el desempeño laboral mejorará en gran medida. Lo mismo podríamos decir del trabajo en equipo y la pronta solución de conflictos porque más del 50% de las personas que lo hacen trabajan más contentos y mejor. Finalmente, la tesis tiene como resultado un desempeño laboral en un 26.3% buena frente a un 22.4% insatisfactorio y regular en un 51.3%. Conclusiones: El clima organizacional influye en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca tal como lo demuestra los resultados estadísticos encontrados