Síndrome de burnout en enfermeros del servicio de emergencia del Hospital Carlos Monge Medrano 2025

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo analizar el nivel de síndrome de burnout entre las enfermeras de emergencia del Hospital Carlos Monge Medrano en Juliaca, 2025. Metodología: se utilizó un diseño descriptivo, no experimental, con un enfoque cuantitativo en esta investigación. La población fueron las enfermeras que trabajan en el departamento de emergencia y una muestra de 29 enfermeras, seleccionadas mediante muestreo censal. El instrumento fue una encuesta utilizando un cuestionario estructurado, basado en el Inventario de Burnout de Maslach, para evaluar el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal, logrado mediante una escala Likert. Fue evidente que en la dimensión de agotamiento emocional, el 51.8% de las enfermeras se clasificaron como alto, el 31.0% medio y el 17.2% bajo. Respecto a la dimensión de despersonalización, los niveles altos, medios y bajos fueron del 44.8%, 34.5% y 20.7%, respectivamente. Considerando la baja realización personal, el 55.2% se clasificaron como alto, el 31.0% medio y el 13.8% bajo. Es evidente que el nivel de síndrome de burnout se clasificó como alto en el 51.7% de las enfermeras, medio en el 34.5%, y en la muestra, bajo en el 13.8%. Más de la mitad de las enfermeras del departamento de emergencia del hospital de investigación muestran un agotamiento emocional y profesional significativo, con un agotamiento emocional elevado, despersonalización y baja realización personal.