Software para optimizar los procesos de compra y venta por delivery en la Empresa Geno de la Ciudad de Arequipa 2023

Abstract

El presente estudio se enmarca como un estudio aplicativo de diseño metodológico no experimental y nivel descriptivo correlacional. La población bajo estudio comprende 60 trabajadores de la empresa Geno en la ciudad de Arequipa, de los cuales una muestra representativa de 30 participará en la investigación. La recopilación de datos se llevará a cabo mediante observación directa y análisis documental, utilizando un cuestionario para obtener percepciones y una ficha de observación para registrar datos durante la observación directa. El objetivo principal es implementar un software destinado a optimizar los procesos de compra y venta por delivery. Se empleará la técnica de observación directa para evaluar el impacto del software en la rentabilidad de dichos procesos, así como para mejorar la eficiencia en las entregas mediante la optimización de las rutas. Además, se proporcionará formación al personal a través de recursos específicos. Este enfoque metodológico busca obtener información detallada sobre la implementación del software y sus efectos en los procesos de la empresa Geno.