Violencia familiar demás incidencias en el amparo y protección en la comisaria de familia durante la pandemia covid-19, Juliaca 2021

Abstract

La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de determinar el impacto de la pandemia de COVID-19 en la violencia familiar y la efectividad de las medidas de protección brindadas por las comisarías de familia en Juliaca durante el año 2021. La pandemia exacerbó las dinámicas familiares conflictivas, lo que llevó a un aumento en los casos de violencia doméstica, abuso infantil y otras crisis familiares. Este estudio evaluó la capacidad de respuesta de las comisarías de familia ante este incremento y los desafíos enfrentados en la prestación de sus servicios. Método: El diseño de la investigación fue no experimental y transaccional, basado en un enfoque cuantitativo. Se utilizó un método deductivo para analizar una muestra de 70 individuos que acudieron a la Comisaría de Familia de Juliaca durante el año 2021. Los datos se recolectaron a través de cuestionarios y análisis documental, complementados con técnicas de observación directa. Concluyendo: Se concluyó que la pandemia de COVID-19 aumentó significativamente la incidencia de violencia familiar en Juliaca. Aunque la mayoría de las personas que buscaron ayuda en la Comisaría de Familia recibieron algún tipo de asistencia, una parte considerable percibió la respuesta como inefectiva. La calidad percibida de la asistencia variaba según la frecuencia de búsqueda de ayuda, resaltando la necesidad de personalizar los servicios para satisfacer mejor las necesidades individuales de los usuarios. Resultados: Los resultados indicaron que el 55% de los encuestados reportaron haber experimentado o presenciado actos de violencia en sus hogares durante la pandemia. El 70% de los encuestados recibieron alguna forma de asistencia de la Comisaría de Familia, pero un 30% consideró inefectivos estos servicios. La percepción de la calidad de la ayuda varió significativamente, subrayando la importancia de mejorar y personalizar los servicios ofrecidos.