Gestión de conflicto y desempeño laboral de colaboradores de la Central de Cooperativas Minero Metalúrgicas de Ananea, año 2024

Abstract

El objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre gestión de conflicto y desempeño laboral de colaboradores de la central de cooperativas minero metalúrgicas de Ananea, año 2024, el método de la investigación utilizado fue el enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo aplicativo, nivel relacional, diseño transversal no experimental, técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario con escala de Likert, la confiabilidad de coeficiente de alfa de Cronbach 0,945 de acuerdo a Vara-Horna (2010) es significativo, validado por 02 expertos, con población de 43 y muestreo probabilístico estratificado de 39 colaboradores de la empresa CECOMIP LTDA. Resultado. El análisis de Rho de Spearman, tiene el resultado de gestión de conflicto y desempeño laboral de (98,4%) lo que significa que según Hernández et al. (2014) es “correlación positiva muy buena” (p. 305). Conclusión. Según el estadístico de Rho de Spearman, la relación es 0,984 y un P-valor de 0,000 menor al alfa 0,05, es significativo la correlación de gestión de conflicto y desempeño laboral.