E.P. Ad. y Negocios Internacionales
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Item Merchandising y decisión de compra de la Empresa Grupo Goretti Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada en la Ciudad de Juliaca - 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Luque Checa, Deysy Rocio; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente tesis tiene como objetivo analizar la influencia en la empresa Grupo Goretti SRL en Juliaca, 2024, el propósito del estudio fue identificar la relación entre las estrategias de marketing y los patrones de compra del consumidor. En este estudio se utilizaron investigación aplicada, un nivel vinculado, un diseño transversal pero no experimental, y los enfoques cuantitativos y deductivos. El instrumento de investigación que se utilizó para recopilar datos fue un cuestionario. Se encontró una consistencia interna (la confiabilidad y validez de un instrumento) de 0.834 (porcentaje) en el estudio Alpha de Cronbach. ¿Estás bien? Los datos del área de Juliaca en 2024 muestran que, según Spearman Rho, hay una evaluación de 0.971 (97.10%) entre los componentes del mercado visual y las selecciones de compra realizadas por Goretti Comercial Limitada. El valor P es 0.000, que es menor que el Alpha 0.05 obtenido utilizando Kendall Tau b. Por último, pero no menos importante, un 0,971 (97,1 %) indica una evaluación muy sólida de los factores que influyen tanto en la estrategia de marketing visual como en la decisión de compra. Por debajo del nivel de significancia (alfa) de 0,05, el valor p es de 0,000. Por lo tanto, sabemos que es típico.Item Capacitación de personal y gestión administrativa en el Hospital III Base Puno, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Aquize Bravo¸ Miguel Marvin; Aguilar Pinto, Santotomas Licímaco; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste estudio incluyó como objetivo principal determinar la relación entre la capacitación del personal y gestión administrativa en el Hospital III Base Puno, 2024. Se empleó un diseño básico, no experimental siendo transversal, de enfoque cuantitativo, situándose en un nivel correlacional y siguiendo un método deductivo. Para capturar datos se utilizó un cuestionario basado en una encuesta, y la evaluación de información a través del software SPSS. La fiabilidad de los instrumentos fue alta, con coeficientes de Alfa de Cronbach de 0,966 para la variable "Capacitación del personal" y 0,968 para "Gestión Administrativa", lo que garantiza una sólida consistencia interna de las mediciones. Los datos obtenidos revelaron un coeficiente correlativo Rho de Spearman de 0,908 y un valor de Tau-b de Kendall (τ_b = 0,750; p = 0,000 < 0,05), confirmando así la asociación significativa entre la capacitación del personal y una gestión administrativa más efectiva. Estos hallazgos subrayan la importancia de ejecutar programas de formación continua como estrategia fundamental para optimizar el desempeño organizacional en el ámbito de la salud pública, alineando el desarrollo de competencias del personal con los objetivos institucionales del hospital.Item Nivel de relación de los sistemas de costo frente a la rentabilidad de la Agroveterinaria Provets de Puerto Maldonado-2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Pinto Calsina, Edgar Alvaro; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio tuvo como objetivo establecer la relación entre los sistemas de costo frente a la rentabilidad de la Agroveterinaria Provets de Puerto Maldonado - 2024. Utilizando un enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básico-aplicativo, nivel correlacional y diseño no experimental-transversal, se trabajó con una muestra censal de 16 trabajadores. Mediante la técnica de encuesta y un cuestionario con alfa de Cronbach de 0.984, se aplicó la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk, que indicó una distribución no normal. Por ello, el análisis de correlación se realizó con Rho de Spearman, obteniendo un coeficiente de +0.770 (relación positiva considerable) y un p-valor de 0.000 (< 0.05). Se concluye que estos resultados subrayan la importancia de implementar sistemas de costo eficientes para garantizar la sostenibilidad y rentabilidad de la empresa en el tiempo.Item Estrategia y posicionamiento del Mercado Zonal de Salcedo de la Ciudad de Puno-2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Miranda Sucasaca, Rocio Del Pilar; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo general de investigación, determinar cuál es la relación de la estrategia y el posicionamiento del Mercado Zonal de Salcedo de la ciudad de Puno-2024, enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básica aplicativa, nivel relacional, diseño no experimental-transversal, población 189 muestra 127, desarrollado mediante la técnica de la encuesta, instrumento aplicado el cuestionario alfa de Cronbach de 0.931, para hallar la normalidad se aplicó la prueba de Kolmogorov-Smirnov con resultado de 0.05 el que indica que no tienen una distribución normal, por tanto se tuvo que efectuar la correlación de Rho de Spearman que tuvo un valor de +0.686 < a= 0.05 indicando que es significativa la investigación ya que es menor al alfa planteado. Concluyendo que estas estrategias son de suma importancia para el desarrollo del mercado zonal de Salcedo contar con estrategias constructivas para un buen posicionamiento.Item Clima institucional y desempeño laboral en el Terminal Terrestre Puno, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Huanca Ramirez, Rosalinda Mayely; Paye Colquehuanca , Roberto; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo principal de esta investigación fue establecer la relación entre el clima institucional y el desempeño laboral de los empleados de la terminal terrestre de Puno. El estudio empleó un diseño de investigación transversal no experimental, una estrategia deductiva, un tipo de aplicación básica, un nivel de investigación correlacional y una muestra de 52 trabajadores de una población de 60. Se empleó un enfoque cuantitativo. Se creó un instrumento de 14 ítems para la primera variable y uno de 10 ítems para la segunda. Se empleó una encuesta como método de recolección de datos. Se realizó un análisis alfa de Cronbach para evaluar la confiabilidad del instrumento. Los resultados revelaron una alta consistencia interna del cuestionario, con una puntuación de 0,841 (84,1%). Los resultados revelaron un valor p de 0,000 y una correlación de 0,841 (84,1%) según el estadístico Rho de Spearman, ambos inferiores al alfa de 0,05 determinado mediante el estadístico Tau-b de Kendall. En resumen, según los resultados del análisis de datos, existe una relación del 84,1% entre las variables de desempeño laboral y entorno institucional, concretamente de 0,841. Dado que el valor p es inferior a alfa 0,05 (0,000), puede considerarse significativo. En el contexto analizado, el desempeño laboral y el entorno institucional están estrechamente relacionados, y cualquier cambio en uno podría afectar al otro y viceversa.Item Competencias gerenciales y administración del talento humano en las gerencias de la Municipalidad Provincial de Melgar – periodo 2022(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Pari Ccancapa, Percy; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo general, Determinar la relación que existe entre las competencias gerenciales y la administración del talento humano de los trabajadores en las gerencias de la Municipalidad Provincial de Melgar- periodo 2022, la metodología es analítica y deductiva, de enfoque cuantitativo, tipo de investigación no experimental, de nivel descriptivo, de diseño descriptivo correlacional, la población que conforma el trabajo de investigación es de 40 trabajadores que pertenecen a las gerencias de la Municipalidad Provincial de Melgar- periodo 2022, la muestra es de muestreo no probabilístico el cual es la misma que la población los 40 trabajadores, la técnica que se utilizo es la encuesta, y el instrumento los cuestionarios, para la contratación de la hipótesis de utilizo el estadístico de la Rho de Sperman, también se utilizaron las tablas estadísticas, y el programa SPSS V.26. Teniendo como resultados a que tanto como en la administración del talento humano y las competencias gerenciales, los encuestados respondieron estar casi de acuerdo con el trabajo que realizan tanto en las gerencias que tiene a cargo, llegando a la conclusión que la gestión del talento humano en la Municipalidad Provincial de Melgar durante el periodo 2022, se ve impactada significativamente por las competencias de gestión.Item Relación del marketing mix y el posicionamiento de la marca de la Empresa Grupo Jicar - Juliaca, año 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Quispe Mamani¸ Ana Silvia; Paye Colquehuanca, Roberto; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste propósito de estudio fue demostrar la relación del marketing mix y el posicionamiento de la marca de la empresa grupo Jicar en Juliaca, año 2023. De esta manera la investigación es de enfoque cuantitativo ya que de esta manera se utiliza las herramientas del análisis matemático asimismo asi como también de manera estadística, para ello se describe mediante datos numéricos, cuyo método es deductivo, con tipo aplicativo, con un nivel relacional, por ende con un diseño transversal no experimental y con una técnica encuesta que para ello dicho instrumento fue utilizado con el cuestionario teniendo en cuenta una población de 35 clientes y una muestra de 32 clientes. Según Vara-Horna (2010) la fiabilidad del instrumento es buena con 74%, y con la validez de un experto en la investigación. Lo cual se indica que Marketing mix y el posicionamiento de la marca, es determinada por el análisis estadístico mediante la Rho de Spearman, que como resultado es de 0,583, lo que muestra una correlación positiva moderada. Conclusión: por lo cual se concluye que la relación marketing mix y el posicionamiento de la marca es significativa con un resultado de 58,3%, según los análisis de la prueba de hipótesis, que estos se lograron determinar mediante la b de la Tau de Kendall y el estadístico de análisis Rho de Spearman. Cuyo valor P fue de 0,000, esto indica que es inferior a alfa de 0,05.Item Estrategias de segmentación de mercado y posicionamiento de la Empresa Zampaya Outdoor Equipment en la Ciudad de Juliaca-2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Aparicio Diaz, Karen Kelly; Puma Puma, Percy Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquezobjetivo de estudio general fue, Establecer la relación que existe entre las estrategias de segmentación y el posicionamiento en la empresa Zampaya Outdoor Equipment de la ciudad de Juliaca-2023. Metodología, desde un enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básica pura, desde un nivel de investigación correlacional, diseño no experimental-transversal, con una población de 8 colaboradores, muestra censal toda la población, se desarrolló con la técnica la encuesta mediante un instrumento denominado el cuestionario, confiabilidad con resultado de 0.957 se aplicó la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk con resultado a= 0.05 el que indica que no tiene una distribución normal, por lo que el análisis de correlación se efectuó con la estadística Rho de Spearman viendo. Resultado, +0.752 y p- valor de 0.001 el que es menor a= 0.05, asumiendo que la investigación de ambas variables es significativa mediante la herramienta Tau-b de Kendall. Finalmente se concluye que, esta investigación conlleva cuán importante es la estrategia de segmentación para la empresa Zampaya Outdoor Equipment para que mejore su capacidad de respuesta hacia sus consumidores y tener un posicionamiento fuerte en el mercado con una durabilidad eficiente y sostenible.Item Gestión de recaudación tributaria en la Municipalidad Provincial de San Román, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Fuentes Ccallo, Roy Alexander; Aguilar Pinto, Santotomas Licímaco; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEste estudio tuvo como objetivo conocer la gestión de recaudación tributaria en la Municipalidad Provincial de San Román durante el año 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental de corte transversal y un nivel descriptivo, aplicando el método deductivo para reunir evidencias. La investigación se ejecutó utilizando una encuesta administrada a una muestra de 33 personas, algunas personas tienen trabajos que implican la gestión de asuntos tributarios. Hay alrededor de 36. Trabajan en diferentes lugares. Algunas están en la Gerencia de Administración Tributaria. Otras trabajan en Operaciones y Orientación Tributaria, Auditoría Tributaria, Gestión y Control de Deuda y la Unidad de Ejecución Coactiva. Cada uno de estos grupos se encarga de diferentes partes de nuestro sistema tributario. Se aseguran de que todo funcione correctamente. La evaluación informática se hizo con la ayuda del software SPSS, permitiendo un tratamiento estadístico adecuado. Los hallazgos mostraron que el 54.5% de los encuestados se manifestó "muy de acuerdo" con la gestión de recaudación tributaria. Los resultados del estudio son realmente confiables, como lo demuestra una puntuación de 0,983. El análisis numérico que realizamos nos arrojó una cifra especial: 28,061. Esto, con cuatro factores a considerar, condujo a otra cifra importante: 0,000. Todo esto demuestra que nuestros hallazgos son realmente significativos. Esto significa que gran parte de la población de la Ciudad Regional de San Román considera que la forma en que se recaudan los impuestos es buena. Esto subraya la necesidad de seguir buscando maneras innovadoras de hacer que el pago de impuestos sea más fácil y agradable para todos.Item Estrategia de fidelización y lealtad del cliente de Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco Sociedad Anónima Agencia Juliaca, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ucharico Coronado, Virginia; Paye Colquehuanca, Roberto; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLas estrategias de fidelización son un mecanismo clave en todas las organizaciones para promover la lealtad de los clientes. La forma en que se implementan estas estrategias se asocia con clientes felices y fieles, lo que facilita su lealtad. Con estos antecedentes, nos propusimos establecer una conexión con las estrategias de fidelización y la lealtad del cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco Sociedad Anónima, Agencia Juliaca, 2024. El enfoque esgrimido fue cuantitativo y no experimental, con un grado de correlación. Se encuestó a un total de 307 consumidores mediante un cuestionario y una metodología de encuesta. Los resultados mostraron que las estrategias de fidelización y la fidelidad de los clientes tienen una relación significativa. Esto se confirmó con la estadística chi-cuadrado de Pearson, que fue inferior a 0,05 y tuvo un nivel de significación de X2 = 133,547. Esto sugiere una correlación positiva moderada y destaca la relevancia de estas variables en la ordenación objeto de estudio.Item Marketing mix y fidelización de clientes en la Empresa Credialtoque Perú de la Ciudad de Juliaca, año 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Orihuela Gomez, Angel Christian; Puma Puma, Percy Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl objetivo principal de este estudio es determinar cómo se relacionan la fidelización de clientes y el marketing mix con el negocio CREDIALTOQUE PERÚ en Juliaca en el año 2024. Con una población de 1500 y una muestra de 306 clientes, se utilizó un enfoque cuantitativo de tipo aplicado, técnica deductiva, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Utilizando la encuesta como método de recolección de datos, se crearon dos instrumentos: uno con 13 ítems para la primera variable y otro con 12 ítems para la segunda. Se utilizó el Alfa de Cronbach para evaluar la confiabilidad del instrumento; el resultado fue de 0,870 (87%), lo que sugiere que el cuestionario tiene una buena consistencia interna. Según la Rho de Spearman, los datos revelaron una correlación de 0,847 (84,7%), con un valor P. En conclusión, el análisis de datos muestra que las variables de marketing mix y fidelización del cliente tienen una relación del 84,7 % (0,847). Un valor p de 0,000, inferior al alfa de 0,05, indica que la relación es significativa. Esto implica que, en el entorno estudiado, el marketing mix y la fidelización del cliente están estrechamente relacionados, y que los ajustes en uno de estos factores pueden tener un efecto correspondiente en el otro.Item Liderazgo empresarial y habilidades gerenciales en Empresas Exportadoras de Productos Textiles en Juliaca – 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Pinto Espinoza, Magali; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl título de esta investigación es: "Liderazgo Empresarial y Habilidades Gerenciales en Empresas Exportadoras de Productos Textiles en Juliaca - 2024". Esta tesis tiene como objetivo analizar la relación entre el liderazgo empresarial y las habilidades gerenciales en empresas exportadoras de productos textiles en Juliaca en el año 2024. Para alcanzar este propósito, se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y un análisis correlacional. La investigación contó con la participación de 37 empresas exportadoras de productos textiles de Juliaca. La herramienta de recolección de datos fue un cuestionario, cuya fiabilidad fue evaluada mediante el coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.710, lo cual indica una alta confiabilidad en los resultados. Los resultados arrojaron un coeficiente de correlación Rho de 0.830 y un valor de p en el tau b de Kendall de 0.000, lo que evidencia una fuerte correlación positiva entre las variables analizadas. En conclusión, se determinó que existe una relación estrecha entre el liderazgo empresarial y las habilidades gerenciales en las empresas exportadoras de productos textiles en Juliaca en el año 2024.Item Motivación y desempeño laboral de los colaboradores de la Cevichería Mareas, en la Ciudad de Puno en el año 2021(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Zevallos Molina, Marilia Werenisse; Condori Cari, Leopoldo Wenceslao; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl propósito de esta investigación fue establecer la conexión de la motivación y desempeño laboral de los colaboradores de la Cevichería Mareas, en la ciudad de Puno, durante el año 2021. En el marco metodológico, se adoptó un enfoque cuantitativo y se clasificó como investigación aplicada, con un diseño no experimental de corte transversal y un nivel correlacional. Se utilizó un método deductivo para el análisis de datos. Para la recopilación de información, se aplicó la técnica de encuesta a través de un cuestionario, dirigida a una muestra de 91 individuos escogidos de un total de 120 colaboradores. Los hallazgos mostraron una gran solidez interna en las variables analizadas, presentando índices de Alfa de Cronbach de 0,928 para la variable motivación y 0,947 para la variable desempeño laboral, lo que indica una excelente fiabilidad entre los ítems evaluados. Se observó una asociación sustancial de la motivación y el desempeño laboral, demostrada por un indicador de conexión de Rho de Spearman de 0,861. Además, el coeficiente Tau-b de Kendall mostró un valor de τ_b=0,704 con un p-valor de 0,000 (p < 0,05), lo que confirma un vínculo positivo y relevante entre las dos variables. Estos resultados sugieren que un incremento de motivación está asociado con un mejor desempeño laboral en los colaboradores de la Cevichería Mareas, indicando la importancia de implementar estrategias que fomenten la motivación para mejorar el rendimiento en la organizaciónItem Trabajo en equipo y clima laboral de los trabajadores de la gerencia de desarrollo social de la Municipalidad Provincial de San Román - Juliaca, año 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Ccalla Canaza, Mayume; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación con título: “TRABAJO EN EQUIPO Y CLIMA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ROMÁN – JULIACA, AÑO 2023”, el objetivo principal consistió en instituir la conexión entre la cooperación grupal y el clima organizacional entre los colaboradores de la Gerencia de Desarrollo Social del Municipio Provincial de San Román, Juliaca en el período 2023. Con este fin, se ejecutó un análisis cuantitativo, de carácter práctico y alcance descriptivo-correlacional, mediante un enfoque no experimental de corte transversal. El estudio incluyó a 27 funcionarios municipales, quienes completaron dos instrumentos Likert: el primero para evaluar la colaboración grupal y el segundo para valorar el ambiente organizacional en la GDS del Municipio Provincial de San Román-Juliaca. Las derivaciones demostraron una correlación positiva y estadísticamente relevante entre la cooperación laboral y las condiciones de trabajo en el personal analizado. Las derivaciones mostraron que el 40% de los colaboradores evaluó la colaboración grupal como promedio, en tanto que el 37.1% valoró el ambiente organizacional en idéntica categoría. El análisis de correlación de Spearman (ρ = 0.880) demostró un vínculo intenso entre estos factores. Asimismo, el nivel de significancia (p = 0.000, unilateral) resultó menor al α = 0.05, lo que condujo a la aprobación de la hipótesis alternativa (𝐻𝑎) y a la confirmación estadística de dicha relación.Item Relación del proceso administrativo con la gestión empresarial en los comerciantes del Mercado San José de Juliaca, año 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Yucra Choque, Jhon Dennis; Puma Puma. Percy Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio se enfocó en explorar cómo el proceso administrativo impacta en la gestión de negocios de los vendedores de este mercado. Se empleó un método cuantitativo, correlacional y no experimental, utilizando una muestra de 339 comerciantes. La información se recogió a través de un cuestionario y se analizó mediante la prueba de Chi cuadrado y el coeficiente Rho de Spearman, debido a la falta de una distribución normal de los datos. Los hallazgos revelan una conexión directa y significativa entre la educación financiera y la inclusión financiera. Esto se evidenció por un valor de p (p-valor) de 0,000, inferior al umbral de significancia del 1% (0,01), y un Rho de Spearman de 0.851. Por ende, se concluye que en los comerciantes, una mejora del proceso administrativo conduce a un mejor desempeño en la gestión empresarial.Item Estrés y desempeño laboral en los trabajadores del Programa de Apoyo al Desarrollo Rural Andino del Gobierno Regional Puno-2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Apaza Chaiña¸ Yulisa; Condori Cari, Leopoldo Wenceslao; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre el estrés y el desempeño laboral de los trabajadores del Programa de Apoyo al Desarrollo Rural Andino del Gobierno Regional de Puno-2023, desde un enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básica pura, nivel relacional, diseño no experimental-transversal, población 83 muestra 69 colaboradores de la entidad del gobierno regional, técnica desarrollado de la encuesta, instrumento aplicado escala de Likert alfa de Cronbach 0.919 prueba de normalidad Kolmogorov-Smirnov, de 0.05 que no tienen una distribución normal por tanto se tuvo que realizar con la prueba de correlación de Rho de Spearman teniendo un resultado de +0.778 con p-valor de 0.000 el que es menor a= 0.05 lo que indica que esta investigación es significativa entre el estrés y desempeño laboral. Finalmente se concluye que estas estrategias son de suma importancia para un buen desarrollo correcto de cualquier entidad sea pública a privadaItem Relación entre innovación organizacional y desempeño laboral de la Empresa Negolatina Puno, periodo 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Maraza Merma, Zoraida; Florez Lucana, Apolinar; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa finalidad del estudio fue analizar la correlación entre la innovación organizacional y el desempeño laboral de la empresa Negolatina, ubicada en la ciudad de Puno, durante el año 2024. La indagación adoptó una metodología de investigación básica, adoptando un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional descriptivo. La población objeto de estudio comprendió a 25 trabajadores, lo que hizo inviable la selección de una muestra representativa debido a la reducida escala demográfica. Para la recopilación de información, se utilizó una encuesta que abarcaba 22 interrogantes vinculados a la innovación organizacional y 24 vinculados a desempeño laboral. Estos dispositivos fueron diseñados específicamente para el estudio, con el objetivo de obtener datos precisos sobre las variables de interés. La valoración de los datos se llevó a cabo utilizando el software estadístico SPSS V–24, considerando las variables y dimensiones pertinentes. Se realizaron evaluaciones del objetivo tanto en el contexto general como en el específico. La significancia bilateral o el p-valor de 0.000, que no supera el valor de alfa 0.05, indica que su significación es significativa. Al aplicar el coeficiente de correlación de Pearson (r), se obtiene un valor de 0.645. Los hallazgos derivados del estudio indicaron una correlación positiva y significativa entre las variables analizadas en los trabajadores de Negolatina. En resumen, se dedujo una correlación positiva y significativa entre la innovación organizacional y desempeño laboral.Item Gestión logística y transparencia en la Municipalidad Provincial de Moho - Puno, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Huancapaza Viamonte, Roger Ramiro; Aguilar Pinto, Santotomals Licímaco; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezLa finalidad del presente estudio fue determinar la relación entre la gestión logística y transparencia en la Municipalidad Provincial de Moho - Puno, 2024. Para ello, se aplicó una metodología cuantitativa, utilizando el método deductivo y un diseño no experimental de tipo aplicativo y nivel relacional, con una única recolección de datos mediante encuestas. Para recolectar datos se usó el instrumento fue un cuestionario evaluado por profesionales, con una confiabilidad estadística de 87,8% según el coeficiente Alfa de Cronbach. Se conformó como muestra a 103 colaboradores de la municipalidad. Los hallazgos alcanzados, a través del análisis de correlación de Pearson, indicaron una relación positiva del 72,2% entre las variables de gestión logística y transparencia. Además, la contrastación de hipótesis con el estadístico Tau-b de Kendall reveló una alta significancia estadística, con un p-valor = (0.000 < 0,05), lo que verifica la validez de los hallazgos.Item Marketing digital y gestión de ventas en la Mueblería Tablitas Puno, 2024(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Mamani Atencio, Leonela; Florez Lucana, Apolinar; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezEl estudio investigó la relación entre el marketing digital y la gestión de ventas en la mueblería Tablitas en Puno en 2024. Se realizó una investigación aplicada con enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental y correlacional. No se seleccionó una muestra, sino que se trabajó con los 13 empleados de la población analizada. Se aplicó una encuesta con 22 preguntas diseñadas para recopilar datos sobre las variables del estudio. Se utilizó el software SPSS V-24 para analizar los datos. Se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson para evaluar la hipótesis general y específicas. En 2024, se encontró una relación positiva y significativa entre el marketing digital y la gestión de ventas entre los trabajadores de Tablitas en Puno. El p-valor es 0.014, que no es menor que el alfa de 0.05, por lo tanto, es significativo. Existe una relación positiva débil entre las variables estudiadas, con un coeficiente de correlación de Pearson de r = 0.401. Existe una correlación positiva y significativa entre las variables analizadas, según la investigación.Item Estrategias de marketing mix y ventas en la Empresa Fisher Distribuciones Minoristas de la Ciudad de Juliaca año 2023(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Apaza Martinez, Esther Noemi; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres VelásquezInvestigación cobra relevancia relaciones de ventas empresa Fisher Distribuciones Juliaca, 2023. Es un trabajo enfoque cuantitativo, deductivo, aplicativo y transversal. Hemos empleado el cuestionario para llevar la etapa de acopio de información y procesar con apoyo de pruebas y estadística. Población 190 clientes, muestra 127 usuarios. Hecho análisis Alfa de Cronbach muestra resultados positivas y significativas. Resultado de la investigación ha conllevado descifrar relación significativa de estrategias de marketing y ventas empresa Fisher Distribuciones Juliaca, 2023. Conclusión: la empresa Fisher Distribuciones Juliaca, 2023 es 0,874 brinda relación muy buena significativa con la prueba Alfa 0,05.