Gestión administrativa de la Municipalidad Distrital San Miguel de la Provincia San Román-Puno, 2023

Abstract

Con el propósito de optar el título profesional presento la tesis con el título: GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL SAN MIGUEL DE LA PROVINCIA SAN ROMÁN-PUNO, 2023,la presente tesis se hizo con el principal propósito de analizar la gestión administrativa de la Municipalidad distrital San Miguel de la provincia San Román-Puno, 2023, se aplicó el método deductivo de nivel descriptivo, diseño no experimental; tuvo una población de 120 trabajadores y la muestra fue de 93 trabajadores del Municipio de San Miguel. Como instrumento se utilizó un cuestionario de 21 preguntas organizadas según las dimensiones o enfoques de la variable de estudio y los resultados precisaron que hay una mala gestión administrativa en la municipalidad estudiada, pues el 40% de encuestados así lo precisaron, asimismo, se destacó las falencias en los cuatro pilares importantes como planeaciones, organizaciones, direcciones y controles. Por lo tanto, se concluyó que es importante debe ser el análisis de cada indicador de los cuatro pilares para generar cambios de mejora en la organización lo cual traería consigo mejoras en los servicios al usuario de la Municipalidad distrital.