Evaluación del impacto del teletrabajo en la productividad laboral de los funcionarios del Municipio de Macusani 2024

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Date

2025

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Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez

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El objetivo de esta investigación fue analizar el impacto del teletrabajo en la productividad laboral de los funcionarios del Municipio de Macusani en 2024. A través de un cuestionario estructurado, se recolectaron datos tanto cuantitativos como cualitativos sobre la modalidad de teletrabajo, las herramientas tecnológicas disponibles, la gestión del tiempo y el cumplimiento de tareas. Los resultados mostraron que, aunque una proporción significativa de empleados (42.3%) trabajó en modalidad remota, la mayoría de ellos adoptó el modelo híbrido (35.2%). En cuanto a la productividad, la mayoría de los participantes no percibió mejoras notables en la cantidad de tareas completadas (53.5%), pero la calidad del trabajo se percibió como empeorada por un 33.8% de los encuestados. Además, la flexibilidad horaria fue valorada positivamente por un 38% de los trabajadores, aunque un porcentaje considerable (36.6%) tuvo dificultades para gestionar su tiempo. En relación al bienestar personal, un 40.8% indicó que el teletrabajo no tuvo impacto, mientras que un 31% experimentó efectos positivos en su equilibrio trabajo-vida. Las herramientas de comunicación fueron insuficientes para el 52.1% de los encuestados, lo que refleja una limitación importante en la eficacia del teletrabajo. En general, aunque el teletrabajo ofrece flexibilidad y mejora la motivación para algunos, las barreras tecnológicas y la disminución de la interacción social son desafíos clave que afectan su productividad.

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Keywords

Teletrabajo, Productividad laboral, Herramientas tecnológicas, Modalidad híbrida, Flexibilidad horaria, Gestión del tiempo, Calidad del trabajo, Bienestar personal, Comunicación, Interacción social

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