Liderazgo gerencial y su relación con la satisfacción de los servidores de la Municipalidad Provincial El Collao Ilave – Puno, año 2022
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Date
2024-03-04
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Publisher
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Abstract
El liderazgo gerencial en las instituciones públicas como las municipalidades es una necesidad primordial para guiar a los miembros hacia un objetivo o rumbo específico a partir de la unión de esfuerzos y que esto los lleve a expresar satisfacción con la labor que realizan. El objetivo para esta investigación fue determinar la relación entre el liderazgo gerencial y la satisfacción de los servidores de la Municipalidad Provincial el Collao Ilave 2022. Diseño de investigación: Enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional de nivel relacional y diseño transversal. Población y muestra: Conformada por 234 servidores y la muestra por 146 servidores. Materiales e instrumentos: La técnica aplicada fue la encuesta. Los instrumentos fueron el “Cuestionario de Liderazgo gerencial y el “Cuestionario de Satisfacción de los servidores”. Resultados: Se comprueba que existe correlación significativa (p=0,000) entre el liderazgo gerencial y la satisfacción de los servidores de la Municipalidad Provincial el Collao Ilave y con los valores de Rho Spearman de 0,478 esta relación es positiva y media; de igual forma el liderazgo autocrático (Rho = 0,242; p=0,012); el liderazgo democrático (Rho = 0,343; p=0,000), y el liderazgo permisivo (Rho = 0,380; p=0,000). Conclusión: Lo que nos indica, según el liderazgo gerencial que se practica en la municipalidad la satisfacción de los servidores aumenta con una intensidad media.
Description
Keywords
Gerencia, Liderazgo, Satisfacción, Servidores.