Mención en: Gerencia de Servicios de Salud

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Browsing Mención en: Gerencia de Servicios de Salud by Author "Cueva Rossel, Esperanza"

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    Clima organizacional y la relación con la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza, Arequipa 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Tapia Cueva, Milagros Chrys; Cueva Rossel, Esperanza; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    La presente investigación tuvo como objetivo Determinar el clima organizacional y la relación con la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024. Material y método: Se utilizo un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, el tipo de estudio fue básico de nivel relacional, la técnica fue la encuesta, y el instrumento fue el cuestionario, se trabajó con una muestra de 20 odontólogos, para la estadística se utilizó el chi cuadrado Resultados: Se determino que existe relación significativa de la gestión del potencial humano y la productividad laboral con el 55% n.s 0.000, en el servicio de odontología del Hospital Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024. Existe relación significativa entre el diseño organizacional y la productividad laboral en un 60% n.s 0.000. En la promoción de la cultura organizacional y la productividad laboral en un 45% n.s 0.003. Se identifico que la productividad laboral es alta en un 65%. buena en logros de metas alcanzadas en las intervenciones odontológicas Conclusión: En la presente investigación se determinó que existe relación significativa entre el clima organizacional y la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024.
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    Factores laborales que influyen en el clima organizacional del personal administrativo y asistencial del Centro de Salud Cono Sur de la Ciudad de Juliaca en el año 2017
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2022) Arcana Choquehuanca, Arminda; Cueva Rossel, Esperanza; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El objeto del actual estudio de investigación es determinar cuáles factores que tienden a influir en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales en el centro de salud cono sur ubicado en la provincia de San Román, ciudad de Juliaca. El enfoque de la investigación es cuantitativo, El diseño de investigación no experimental es explicativo y de naturaleza causal compuesta. Se trata de un estudio básico de nivel explicativo que involucra una muestra de 87 trabajadores administrativos y asistenciales. Se identificó una diversidad de factores ambientales y físicos que tienen un impacto importante en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales, donde el 48.3% manifiesta que es mala el clima laboral. Se dio a conocer la atribución de los constituyentes psicosociales influyen significativamente en el clima organizacional, donde el 52.11 % de los trabajadores administrativos y asistenciales nos muestra que es mala la situación de los factores psicosociales, con respecto a la comunicación, carga de trabajo y participación laboral. Se detalla, la influencia de estos factores profesionales en el clima organizacional, donde el 41.67% de los trabajadores administrativos y asistenciales muestran que es mala, con respecto de trato laboral, referente a la satisfacción, nombrado, contratado y tiempo de servicio. Se conoce la influencia de las relaciones interpersonales, donde el 53.26% manifiestan que es mala la situación de las relaciones interpersonales. El 40.69% manifestó, que es mala la situación de las características personales frente al clima organizacional, el 53.74% afirman que el desempeño laboral es malo, y el clima organizacional es malo. En el estudio realizado se concluye que los factores laborales influyen significativamente en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales del Centro de Salud Cono Sur de la ciudad de Juliaca.