Facultad de Ciencias Administrativas

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    Engagement y el desempeño laboral en los trabajadores de la Agencia Mibanco del Distrito de Puno – 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Apaza Cruz, Adeleydi Yemira; Gutiérrez Mayta, David Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis tuvo como objetivo general determinar la correlación entre el engagement y el desempeño laboral en los trabajadores de la agencia Mibanco Puno. La investigación llevada a cabo se orientó hacia un enfoque cuantitativo. Este estudio implicó la participación de 53 individuos que trabajaban en un lugar específico. Se recolecta información a través de un formulario que los individuos completaron. Se empleó un software especializado, SPSS versión 26, para elucidar esta información. Las evaluaciones evidenciaron una correlación muy nítida y robusta (rho de Spearman = 0,949) entre los elementos objeto de nuestro estudio. En síntesis, identificamos una relación positiva robusta entre los dos elementos en los que nos enfocamos.