Enfermería en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres

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Browsing Enfermería en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres by Subject "Calidad de atención"

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    Calidad de la atencion al paciente en el area de emergencia del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguin Escobedo Arequipa – 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Garcia Carnero, Maria Del Milagro; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este trabajo busca determinar la calidad de la atención al paciente en el Área de Emergencia del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguin Escobedo Arequipa - 2024 (HNCASE). Presentando un enfoque cuantitativo y descriptiva de diseño no experimental y de corte transversal. Está constituido por una población de 350 pacientes quienes se atienden en el servicio del área de emergencia del hospital HNCASE en Arequipa. La técnica de la investigación es la encuesta, basado en un cuestionario de 23 ítems sobre el cuidado de la atención al paciente, previa autorización y consentimiento informado de los participantes, se trabajó bajo una escala Likert, los resultados indican que la calidad de atención en el HNCASE es mayormente percibida como moderada o regular, según el 72.1% de los pacientes. Aunque algunos aspectos cumplen con las expectativas, las tres dimensiones evaluadas presentan resultados mixtos y áreas críticas de mejora. En la dimensión técnica, un 63.4% de los pacientes afirmó que "frecuentemente" recibe una atención de calidad. En cuanto a la dimensión humana, el 36.8% indicó que "alguna vez" percibe atención humanizada. Finalmente, en la dimensión sobre las facilidades y comodidades del entorno un 44.8% manifestó que “frecuentemente” se cuenta con ambientes adecuados. Se concluye que la calidad de atención en el HNCASE es percibida como mayormente regular o moderada, con indicadores que evidencian inconsistencias significativas en las tres dimensiones evaluadas.
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    Factores y su influencia en la calidad de atención de enfermería a los usuarios atendidos en el servicio de emergencia de la Micro Red la Joya 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Pino Velasco, Luz Marina; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El objetivo de la investigación es Identificar los factores y su influencia en la calidad de atención de enfermería a los usuarios atendidos en el servicio de emergencia de la Micro Red La joya 2024. La metodología fue experimental, clasificado como básico y descriptivo, con un enfoque cuantitativo. La investigación abarcó 55 enfermeras. Según los resultados el 63.64% de los pacientes de 40 años o más percibieron una atención adecuada, y el 70.91% indicó que el ambiente laboral influía en la atención, mientras que el 60% consideró los sueldos y beneficios como determinantes. Además, el 52.73% calificó la capacidad de respuesta como regular, y solo el 3.64% percibió una atención adecuada con un buen trato empático. La efectividad y oportunidad en la atención fueron consideradas adecuadas por el 47.27% de los usuarios. En conclusión, la investigación mostró que los factores demográficos, factores de higiene, y factores relacionados con la atención influyeron significativamente en la calidad de atención de enfermería en la Micro Red La Joya 2024.