Clima laboral y desempeño laboral de los trabajadores del Hostal DC Samary, Juliaca - Puno, 2023

Abstract

La investigación presentó como finalidad determinar la relación entre clima laboral y desempeño laboral en los trabajadores del hostal DC Samary, Juliaca - Puno, 2023. Para ello se empleó una técnica cuantitativa, correlacional y aplicada. Treinta y cinco empleados del albergue recibieron un cuestionario como instrumento. Para evaluar la fiabilidad del instrumento se utilizó la puntuación alfa de Cronbach de 0,88%, que indica una buena fiabilidad. Los resultados mostraron un valor de Rho de Spearman de 0,556, lo que indica que entre los empleados del albergue DC Samary de Juliaca-Puno, 2023, existe una correlación positiva y algo evidente entre el clima laboral y el rendimiento en el trabajo. Como resultado, la Tau b de Kendall se opuso a la hipótesis con un alfa de 0,000 por debajo del umbral recomendado de 0,05. En conclusión, existe una correlación sustancial entre el ambiente de trabajo y el rendimiento, como indica la correlación de 55,6% de la Rho de Spearman y un valor p de 0,000 inferior al alfa 0,05.