Factores que influyen en la compra de los consumidores en Plaza Vea de la Ciudad de Juliaca - 2024

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo examinar los determinantes que afectan el comportamiento de compra del cliente en Plaza Vea en Juliaca. Es esencial reconocer los factores que influyen en las decisiones de compra del cliente, incluidas las limitaciones financieras, los descuentos, las necesidades y preferencias de bienestar, la facilidad en la preparación del producto, la lealtad a la marca y la accesibilidad y ubicación de las tiendas minoristas o supermercados. La metodología utilizada fue un enfoque transversal cuantitativo, utilizando un diseño no experimental a nivel descriptivo. La población incluyó a los clientes del supermercado Plaza Vea en Juliaca, con un tamaño de muestra de 379 individuos. Esta investigación utilizó un instrumento de cuestionario. Los hallazgos indican que el 32% afirma que el presupuesto del consumidor y los descuentos (precios bajos) inciden regularmente en sus selecciones de compras; el 28% indican que es la marca y confianza de los productos; el 27% opinan que es la disponibilidad y ubicación del supermercado; el 8% dan a conocer que es la facilidad de preparación de sus productos (alimentos) y solamente el 4% reconocen que es el nivel de bienestar y las preferencias por sus productos.