Implementación de un sistema de emisión de facturación electrónica para mejorar el proceso de emisión de comprobantes en el Mini Market la Torre, Puno 2022

Abstract

Actualmente los comprobantes de pago se emiten en formato físico, lo que resulta incómodo y propenso a errores humanos al introducir los datos, además del tiempo que se tarda en enviar los comprobantes por correo a diversos destinos en Perú. Debido a las deficiencias de la facturación habitual, para poder mejorar el proceso de facturación, se decidió utilizar la metodología Scrum para la construcción de un sistema de facturación electrónica. Dentro de este contexto, la metodología Scrum es una opción viable por su carácter adaptativo, lo que significa que está orientada a las personas más que a los procesos y utiliza un marco de trabajo rápido. El proyecto de investigación se fundamenta en la metodología científica, utilizando un enfoque descriptivo y está vinculado a la línea de investigación de tecnología informática. El objetivo principal fue implementar un sistema de emisión de facturación electrónica mejorando el proceso y emisión de comprobantes para Mini Market La Torre, Puno – 2022. La muestra fue conformada por los trabajadores del Mini Market. La recolección de datos se llevó a cabo mediante entrevistas y encuestas realizadas a estos trabajadores. Los resultados obtenidos indicaron que el desarrollo e implementación del sistema para la emisión de comprobantes es óptimo, lo que implica que el proceso se lleva a cabo de manera eficiente y satisfactoria.