Atropello del derecho al honor y la buena reputación ante las quejas del usuario, análisis de casos en el Hospital Base III,Juliaca ESSALUD 2022

Abstract

El estudio "Atropello del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud" analiza cómo las quejas de los usuarios en el Hospital Base III Juliaca EsSalud en 2022 afectan la reputación y el honor del personal de salud por los descontentos e insatisfacciones con el servicio que brinda el mencionado nosocomio. La investigación, que utilizó un método correlacional, buscaba determinar la influencia de estas quejas en la vulneración del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud. Los resultados mostraron una relación positiva y significativa entre las quejas de los usuarios y la vulneración del derecho al honor y la buena reputación del personal de salud. Entre las causas se identificaron la falta de atención de calidad, negligencias médicas y un manejo inadecuado de las quejas.