Inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Mañazo, Puno 2024
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Abstract
El objetivo fundamental del estudio es determinar Relación entre el desempeño laboral y la inteligencia emocional de los empleados del Distrito Municipal de Maazo-Puno en el año 2024. Metodología de la investigación: El estudio fue correlacional, no experimental y de diseño cuantitativo, utilizando un enfoque heurístico-deductivo. A criterio del investigador, la muestra, conformada por 26 trabajadores, se consideró no probabilística. Se utilizaron el cuestionario de desempeño laboral tipo Likert y la prueba BarOn. Se utilizó el programa estadístico SPSS versión 27 para analizar los datos y la correlación Rho de Spearman para contrastar las hipótesis. Se encontró que el desempeño laboral de los empleados del Distrito Municipal de Maazo-Puno en el año 2024 estaba correlacionado negativamente con la inteligencia emocional (Rho = 0,454; p = 0,020 0,05). Esto significa que, mientras la inteligencia emocional alcance niveles altos, el desempeño laboral será efectivo, y viceversa.
Description
Keywords
Calidad de servicio, Desempeño laboral, Eficiencia, Inteligencia emocional, Productividad, Habilidad