Factores de riesgo asociados al síndrome de burnout en el personal de salud de la Botica Inkafarma del Distrito de Puno 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo, determinar la relación que existe entre los factores de riesgo (personales, laborales, sociales y económicos) y el síndrome de burnout en el personal de salud de la Botica Inkafarma del distrito de Puno en el año 2024. Metodología, enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y de diseño no experimental de corte transversal, utilizando como técnica la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios: uno para evaluar los factores de riesgo y otro basado en el Inventario de Burnout de Maslach. La muestra estuvo conformada por 84 trabajadores y mediante muestreo probabilístico, la muestra estuvo conformada por 70 trabajadores. Entre los resultados más relevantes, se evidenció que, el 47.1% del personal de salud a menudo presenta fatiga (p=0,003). El 37.1% a menudo presenta desmotivación (p=0,003). El 51.4% a menudo presenta estado de salud afectado (p=0,003). El 45.7% a veces le cuesta desconectarse del trabajo (p=0,001). El 47.1% siempre presenta disminución de la confianza (p=0,002). El 54.3% siempre presenta carga laboral (p=0,000). El 55.7% siempre tiene falta de apoyo laboral (p=0,001). El 51.4% a menudo presenta falta de autonomía para la toma de decisiones (p=0,004). El 57.1% a veces siente un ambiente tenso (p=0,000). El 50% a menudo le afecta negativamente las relaciones familiares (p=0,001). El 40% a veces presenta para de apoyo para afrontar el estrés (p=0,001). El 52.9% rara vez le falta recursos en su trabajo (p=0,002). El 51.4% a veces piensa cambiar de trabajo (p=0,000). El 45.7% de los trabajadores presentan agotamiento emocional. Se concluye que los diversos factores de riesgo, en particular los laborales y sociales, tienen una relación significativa con la aparición del síndrome de burnout en el personal de salud evaluado, lo cual evidencia la necesidad urgente de implementar estrategias de prevención y apoyo psicológico en este tipo de entornos laborales.