Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Capaso, Provincia el Collao, Departamento de Puno, 2024

Abstract

El clima organizacional desempeña un papel fundamental en el logro del éxito sostenible de una institución. La presente investigación tiene como propósito analizar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Capaso durante el año 2024. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental, nivel explicativo y método deductivo. Para la recopilación de datos, se aplicó una encuesta a la totalidad de los 40 trabajadores de la municipalidad, incluyendo tanto a hombres como a mujeres. El instrumento utilizado fue un cuestionario diseñado para medir ambas variables (clima organizacional y desempeño laboral), compuesto por 36 ítems cada uno, estructurados en una escala de tipo Likert con las opciones: siempre, casi siempre, a veces, casi nunca y nunca. La fiabilidad del cuestionario fue validada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Se realizó una prueba de normalidad para verificar los supuestos estadísticos, y posteriormente se aplicó una prueba paramétrica de regresión lineal simple, utilizando el software SPSS Statistics 25. Los resultados arrojaron un valor p de 0.000 (p < 0.05), lo que permitió rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, concluyendo que existe una influencia significativa del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Municipalidad Distrital de Capaso.